3、运用管理艺术

要掌握学生课堂情绪波动的原因及调节控制情绪的能力，从根本上说是靠教师努力加强自身素养，以及和学生建立起亲密、和谐的友好关系。但具体来说，运用一定管理艺术恰当地进行技术处理更为现实和有效。我们从教学实践中体会到以下几种方法很实用：

委婉暗示法。如发现个别学生不专心听讲，趴桌子睡觉或搞小动作等，教师不一定停下课来公开批评，可以边讲边走到个别不专心听课的学生旁边，或轻轻地敲敲他的桌子，或给他使个眼色等予以提醒。这样既能维护学生的自尊心，又不至于分散全班的学生的注意力。这种做法，一般适用于只有个别学生不守纪律的情况。
以静克乱法。如果由于某些原因学生情绪波动较大，人数较多时，难以用暗示法，可以采用“以静克乱法”。比如，当一些学生过分激动，情绪激昂时，教师可暂停讲课，用严肃的目光注视着大家，“此时无声胜有声”，教师突然停止讲课，会引起全班学生的注意，可恢复室内平静，这时教师再继续讲课。
U 型转换法。有时由于某些原因使学生心理受到挫折，有压抑或不满情绪并带到课堂上来。这时教师可运用 U 型转换法，使他们内心情绪发泄出来并转化为积极的情绪。

有这样一个例子：一个班的学生在某一天的第一节课前，突然一反常态，齐声高唱电视广告的歌曲，“我们是害虫，我们是害虫⋯⋯”，并以异样的目光和表情盯着门外的老师。这位教师笑着走进教室，站在讲台上揣摩了一下学生心理问：“你们是害虫吗？”“我们是来福灵！”学生齐声回答。这位教师马上接着说：“说的好，我希望你们这些未来的警官能做消灭社会害虫的正义的‘来福灵’，现在应努力学好保驾护航的本领对不对？”“对！”学生动情地回答。通过简短的对话，既让学生内心的某些情绪发泄出来，又满足自尊心的需要，达到了师生感情上的共鸣，所以这节课情绪格外好，教学效果更显著。

上述几种方法都应在教师尊重和爱护学生的原则下，靠教师的热情、耐心及适当地引导，而不能靠教师的“威风”、“火色”。如果教师热情不高，耐心不够，一遇到学生情绪波动，影响课堂教学就不能控制自己的情绪，或严励批评学生，或冷言冷语地讽刺挖苦学生，或把学生赶出教室，或摔下书本“罢教”等作法，只会促使学生对教师产生对立情绪，激化师生之间的矛盾，不但影响课堂气氛和正常教学过程，也会降低教师威信，对以后的教学和管理造成更多的困难。