感觉到问题的存在

第一阶段是个体在生活中体验到困难、张力或挑战。这里需注意的是， 环境本身并不会构成问题，而是人们把某种情境看作是令人困惑的或充满张力的，从而使这种情境成了问题。换句话说，是因为人们把对自己的挑战归咎于某些环境，从而把问题情境归咎于环境。在课堂教学中遇到的问题一般都是以一种明确的方式提出来的，所以这一阶段不那么明显。当然， 学生对这些问题的感受仍然是问题解决的先决条件，即便问题很明确，但若学生没感到有某种张力或解决问题的需要，那么，学生是不可以采取各种步骤以求得解决办法的。