一忌草率武断，要寻根究源。

当同学之间发生了矛盾，或出现作业未交、迟到等情况时，切忌主观武断地下结论，草率地批评当事者，而要耐心听取学生的“解释”，并“沉” 下去，摸清情况，以便“对症下药”。否则，学生受了委屈，可能造成师生的对立情绪，影响教育教学。