附：钱梦龙的四类课堂提问

一是微笑提问。

过去，开店的讲究“人无笑脸不开店”。现在商业上、服务业上叫做“微笑服务”。

钱老师提问时，脸庞上总是洋溢着和蔼可亲的微笑，给学生一种慈父般的亲切感、信任感。学生发言时无拘无束，声音宏亮。