第一节 企业战略目标一、提出和选择企业任务

企业战略目标是战略管理的核心,它是根据企业既定的使命和宗旨,以及企业的任务在分析内外环境的基础上,企业在较长时期内所预期达到的目标。

在制订具体的战略目标之前,先要预计和研究企业未来发展的理想状态,也就是提出和选择企业的战略任务。它要求回答两个问题:“本企业是个什么企业,目前状态如何?”以及“本企业应该是个什么企业,即未来若干年后应发展成为一个什么企业?”通过这两个问题的探讨,找出差距,从而提出企业的战略目标。

本企业是个什么企业?这个问题似乎很简单,例如是一个年产多少百万吨钢的钢铁厂。但实际上,这个问题不是站在企业本身上来回答,而是站在企业以外来回答。也就是说,要研究本企业在市场上、在顾客心目中处于什么地位,以及社会公众,包括政府、社会团体、竞争者、供销商对企业的看法等,才能确切认识本身所处的目前状态,“本企业应该发展为什么企业?” 就是从目前状态出发,预计未来发展可以达到的理想。例如还有可满足的潜在需求,发展什么新产品,扩大多少规模,在市场中占有什么地位,形成一个什么样的企业形象等。这个未来任务的选择是很重要的,既要有理想,有大胆开拓精神,又要实事求是、有可行性。因此,企业未来任务的选择,即向什么方向发展,它的理想状态如何?不是某一个高层决策人所能确定的, 要集思广益,共同研究。往往采用专家小组法、头脑风暴法等智慧集合的方法进行探讨。在任务选择好以后,还要交给全体职工共同讨论,统一认识。一方面鼓舞士气、努力达到目的;另一方面是要共同坚持下去,不要因人事更动,特别是高级决策层的人事变动,或环境变迁,而半途而废,改变原定的发展方向。