一、企业质量体系评审

根据全面质量控制的思想，产品（劳务）质量是企业所有员工、各个方面共同活动的结果。因此，质量控制不仅应控制产品（劳务）自身的质量、工作质量等等，还要控制和改良企业系统自身包括其硬件系统和软件系统。而企业系统改良的基础，就是要依据先进的标准，对企业质量体系进行评审。为此，国际标准化组织 1SO （ the International Organization for Standardization）做了大量工作，会同组织成员制订了 ISO 9000 系列标准

（含 ISO9000，ISO9001，ISO9002，ISO9003，ISO9004），对从产品（劳务） 基本定义起的各种质量术语和包括设计、生产、检验、管理的要素及质量保证模式进行了统一规范，得到了包括中国在内的五十多个国家（或地区）的认可。依据该系列标准①，广泛开展企业质量体系的评审和咨询工作，无疑将推进我国社会主义市场经济的发展，虽然该项评审工作循国际惯例应由企业自愿申请进行，但由于评审达标地企业能够在国内外市场上获得较高声誉， 处于有利竞争地位，已有越来越多的中国企业特别是出口商品生产企业开展了或准备开展这项评审，并在质量体系的改善上取得了良好效果。