第四节 战略决策因素

提出和进行战略推敲,评价战略方案是进行战略决策的先决条件。如果在上述过程中已经筛选出显然是优化的一个方案,决策就很简单,就是采取这个方案。但大多数情况下,战略评价过程会提出若干个可行方案,这就需要选择。

战略决策是一个动态过程。国外的学者把企业战略变比的决策过程称为。‘逻辑渐进主义”(Logical incrementalism)。意思是有意识地、主动地使组织(企业)逐渐向前发展。决策者要经常预测未来,发现事态的发展,寻求与企业资源的新的平衡,以适应环境的演变。在这个决策过程中, 有些因素起着关键的作用。

  1. 过去战略的影响

对大多数企业而言,过去的战略及其执行中形成的当前情况往往是现在战略选择的起点,这是很自然的。除了个人对过去的战略是否负责,而影响战略选择这一主观因素外(如原有决策者总是不甘心放弃自己原先制定的战略),还有一定的客观因素。例如过去执行发展战略,投入了大量资金,现在突然予以放弃,可能损失太大,需要一个过渡,采取休整战略,最多也只能逐步撤退。因而现在的战略决策不能不受到过去战略的影响。

  1. 决策者对风险的态度

这是一个战略决策的主观因素。愿意承担风险的企业和决策者通常采用进功型的战略,回避风险者通常采用防御型战略;前者会考虑更多更广泛的战略方案,后者会考虑很少的战略方案。愿意承担风险的决策者,在战略组合中常以发展战略为主,形成成长组合战略如图 7—5(A)所示。回避风险的决策者常采用盈利组合战略,即以保持盈利,稳定战略为主,见图 7-5-

(B)。为了平衡这两种类型对风险的态度,就运用平衡组合战略,即一部分单位采用发展战略,一部分采用稳定战略,见图 7-5-(C)。

  1. 竞争对手行为

在战略决策中竞争对手的实力是必需考虑的外部因素,同时竞争者的战略策略也影响到战略的选择。当竞争对手施行某种战略时会迫使我们不能不采用适应的对策与之抗衡。例如竞争对手采取了成本领先的战略,在一定条件下企业就不可能采用同样的成本领先战略而被迫采用“别具一格”的竞争战略。有时候某一处于支配地位大公司采取某一战略,从而会影响到其他公司的战略选择。

  1. 对环境的依赖程度

对环境的依赖程度如何,往往影响到战略的提出和决策。环境包括政府、股东、银行、顾客、竞争者以及整个社会。一个企业对这些环境力量依赖程度越高,选择战略的灵活性越小。例如,政府对某一产业控制越强,干预越多,企业就往往依赖政府扶持而缺乏广泛提出多种战略的自觉性,难于主动进行战略决策,有些企业经营领域比较狭窄,受到实力限制,一般就很难寻找新的市场机会扩展,受到产业领域环境的束傅,等等。

  1. 企业的传统文化

企业文化往往影响管理者和广大职工对战略选择的观点、决策准则和评价。企业文化不同,所选择的战略也各异。例如,我们过去实行计划经济体制,现在要建立社会主义市场经济体制,但过去计划经济下企业的传统文化

却会对战略决策产生很大影响。如有些企业仍以追求产值为战略的主要目标,有的不愿放弃没有前途的经营领域,固守一偶。但有些以市场观念为主来进行战略决策,就会勇于放弃老产品,积极开发新产品来增强企业活力。因此,在战略决策中,既要考虑原有企业文化的影响,又要改革不适应时代发展的传统文化,创建新的企业文化。

  1. 权力关系

权力关系对企业文化和战略选择也有重大影响。决策者有多大权力,受上级公司总部,甚至政府的干预有多大,是选择战略的一个重要因素。因为选择什么战略,是否可行只能在决策者权力范围之内决策。如没有筹资权, 就很难采用大量筹资,加快发展的战略,只能采用小打小闹、应付目前局势的维持战略,如果一个权力很大的总经理或者某一政府部门支持某个特定战略,这个战略就往往成为被选择的战略。

  1. 广大职工和中层管理人员的影响

战略的制定和实施离不开广大职工和中层管理人员,他们会从不同的角度提出战略的构思和评价,参加战略的选择过程,使决策者收集思广益的效果。因此,战略决策不是个人专断,而是集体成果。所以,中层管理人员和广大职工的观点、视野、文化素养、经验习惯等都影响到战略的选择。如果一个战略为大家所理解和支持,往往就是被采用的战略。

  1. 时间性

时间性,包括两个方面:一是决策时可利用的时间,二是实施战略的恰当时机,二者是相互联系的。时间紧,收集信息量少,提出和推敲的战略方案就不会太多,往往着重消极因素而不着重积极因素,仓促从事。但这和战略实施的时机有关。拖延决策时间,坐失良机,可能同仓促从事一样导致灾难性的后果。

以上各项因素既要充分考虑,又不能消极对待,要采取积极措施予以影响和改变。如一个好方案,可以充分反映,说服上级权力部门予以支持,可以通过深入的思想工作,创建新的企业文化,获得广大职工的理解和拥护等等,从而选择出一个满意的战略决策。