较长期的展望

谢里尔在科技公司的头 6 个月中，时间主要花在拟订西利尔公司总裁要她年底呈交的长期战略上了。

几位高级副总裁的书面建议帮助甚微。他们不过重复了一下谢里尔已经了解了的他们的个人偏爱，并且做了一点开门见山式的预测，既没怎么考虑威胁和风险，也不大注意对资源的要求。从她自己方面来说，她可是对本公司的前景做了深入的研究。她拜访了一些经理和工程师，其中有的是用户单位的，还有一些是非用户单位的；跟一些工商企业杂志的编辑们交谈过，又花了好些天跟西利尔公司总部搞研究工作的人员打成一片。从这些以及其他一些信息来源处，她探究了本行业的趋势、技术的演变、“外购还是自制” 决策方面的经济规律，以及电子业中特制产品的生命周期等。

在科技公司内部，她考察了生产进度安排及采购过程。循着订货单的处理路线，跑过了它的全过程，和职工们谈谈他们在分包业务方面的工作，还陪着推销员们去登门拜访用户及未来的主顾们。她还跟贷款给科技公司的银行家谈到电子业的趋势和风险，以及为什么本行业中有些公司经营成功而另一些却失败的原因。

此项调研中的另一项重要收获，是对她的三位高级副手们可能对科技公司做出什么长期贡献作了一番评估。谢里尔得出的结论是，伍德沃斯这个人是一特别有才华的科学家，他的个人贡献对本公司特制产品业务的持续发展

是十分重要的。然而，他对市场需求和生产方面的问题稀里糊涂，太不敏感； 而且对科研管理工作不感兴趣，使他不具备当科研与开发工作领导的条件。要是任命一位新的科研与开发主任而让伍德沃斯来当总科研工程师，这样安排就会好得多了。

她的另一个结论是，费德斯坦是一位能干的技术销售代表，至于当负责销售与市场工作的经理，虽然还过得去，可算不上什么很杰出的角色。不过他若担任财务与稽核方面的高级干部，则既缺乏训练，又没有一位优秀财会干部的客观性；而若是费德斯坦拒绝把他在这方面的职权移交给一位更合适的人，那谢里尔愿意冒失去此人的风险。至于艾许，只要有适当的指导，是能当好一位生产副总裁的，但谢里尔怀疑他在这样一个迅猛扩展的企业里处理好采购或人事工作的能力。在这方面，也许也需要另一位副总裁。

幸运的是，只要制定一份计划，说明未来的收益抵得上它的风险，则科技公司发展所需的长斯资金是能从西利尔公司搞到的。