第十九章 质量控制

质量控制（Quality Contr1，简称 QC）或称品质控制，是企业质量管理的主体部分，也是企业生产经营控制的一个重要内容。因为质量控制的标准含义是指“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”①,其目的及作用过程在于为提高经济效益而矫正对象的质量活动，对质量保证有最直接的关系。本章主要阐述质量控制的原理、内容和基本方法。

① 王沛霖、魏冬枚主编《1sO9000 主任评审员教程》。国家商检局 1993 年 4 月编印，第 10 页。