三 战略计划的特点和实施

  1. 销售预测和预算。战略计划两个最显著的特征是销售预测和预算。销售预测不仅为管理人员提供了销售收入和销量的概数。而且也为其它职能部门的工作奠定了基础。没有上述信息,生产部门、财务部门等就无法制定正确的计划。和预测一样,预算既是计划的手段。又是控制的方法。在计划过程中,预测和预算在企业内部起到了一种协调所有功能的作用,也为管理人员提供了未来行动结果的详细说明和解释。

  2. 计划实施的方法。计划一旦制定,接下去的工作就是贯彻执行。管理人员常常使用的方法有两类,一是政策,另一是程序。

政策是由高层管理人员制定的企业行动指南,其目的是帮助中下级管理人员解决各种问题。政策比较广泛,它们主要是解决方向性的问题,在各级生产经营单位中起促进协调一致以及使管理成本极小化的作用。例如,如果销售政策是将商品批发给批发商,那么,营销经理必须通过批发商而不是直接销售产品。

程序具体地描述了某些工作或任务应该如何完成,这样才能保证公司所

有成员行动的协调。例如,绝大多数跨国公司豹总部都要求子公司按照规定伪程序编制年度预算。这套规定的程序使得所有的预算以统一的规格和标准进行编制,便于各子公司间的相互比较。