四 心理需求满足法

这种方法认为,投资者评价东道国社会文化环境的优劣(相对于本企业),在于其本心的心理需求能否得到满足和能在多大程度上得到满足。只有当投资者感到风险小,安全舒适和有利可图,才乐意投资。因此,投资的心理需求包括安全心理需求、舒适心理需求、营利心理需求三部分。影响这三种心理需求的社会文化环境也相应地划分为安全环境、舒适环境和营利环境三个子环境。

  1. 安全环境。在向东道国投资时,投资者面临着超出一般商业风险范畴的风险——文化风险,即社会文化变革时给企业带来的损失。因此,国际企业管理者较多地考虑社会文化环境的安全问题是理所当然的。通过了解安全环境是否“安全”,从而可知投资者的安全心理需求是否得到满足。

  2. 舒适环境。舒适环境是基干以下两个事实产生的:一是国际企业经营者远离故土,客居他乡;二是投资者不只是赚钱的“机器人”,也是有各种需求的社会人。因此,投资者便存在着东道国环境要使自己舒适满意,有宾至如归的心理需求。

构成舒适环境的因素主要有:①东道国各社会阶层是否欢迎外来投资。

②当地行政人员的素养和工作作风。③本地工人的素质和精神面貌。对以上这些方面进行分析,就可以了解投资对该文化环境的舒适心理满足程度。

  1. 营利环境。资本、技术和产品总是向着获利率较高的地方流动,左右投资者的一个非常重要的心理因素便是其营利需求的满足程度。影响营利环境的关键因素在于该国的社会文化习俗与国际企业经营项目的相容性或可趋同性。另外,也只有当国际企业的企业文化与东道国文化相容或可趋同时, 企业才可能营利。

安全环境、舒适环境和营利环境分别影响着投资者的安全心理需求、舒适心理需求和营利心理需求。三种心理需求的合力决定着投资者心理需求的满足程度。以心理需求的满足程度为标准来评定国际社会文化环境的优劣, 是心理需求满足法的基本思想。