第五篇 内部管理

管理学大师法约尔认为,企业经营管理的活动有各种各样,主要有:技术活动—生产和制造;商务活动—购买原材料和出售产品;财务活动—资金的筹集和使用;安全活动—职工和财产的保障;会计活动—记录和计算成本、利润、负债,编制资产负债表和平衡表;管理活动—计划、组织、指挥、协调与控制。国际企业的职能管理同样也包括以上这六种职能活动,所不同的是它的经营空间和管理范围从一个地区、一个国家扩大到数个国家甚至整个世界。国际企业的经理人员应该熟练地掌握企业内部的各种职能,在不同的政治、经济、文化等背景情况下成功地管理国际企业。

本篇主要讨论内部管理。第十四章主要介绍国际融资,包括怎样融资以及融资中的风险等;第十五章主要研究营销管理,包括基本原理与方法以及营销的组合决策;第十六章主要论述进出口业务管理,以及具体的操作方法等;第十七章主要探讨财务管理,包括筹资方式、国际投资决策、外汇风险管理等;第十八章主要讨论生产管理,包括生产的国际标准化、当地生产系统等;第十九章主要研究人力资源管理,包括人员的选拔与招聘、培训与开发、绩效评估与报酬等;第二十章主要介绍公共关系管理;第二十一章主要研讨国际企业的计划、组织与控制。