二、择员的考核技术

（一）笔试

笔试主要用来测试受聘人员的文化水平。不同工作岗位对文化水平的要求不一样。一般来说，一个人在组织中所负的责任越大，任务越重，要求其具有的文化水平就越高。笔试，一直是我国选择人才的重要方式。它的主要特点是受聘人员可以公平竞争，评定成绩时主观因素的影响要比面试少得多。

笔试又可分为两种：一种是论文式笔试，即按指定的题目和提及的范围，通过撰写文章申明自己的观点、方法，从而反映作者自己所具备的知识，分析问题和解决问题的能力。这种测试多用于组织主要领导人的选拔，如总经理、副总经理的选拔等。另一种是测验式笔试，主要是通过直接问答或填空、选择等规范化试题来展示自己的学识和记忆能力。这种测验主要用于招聘一般员工的测验。

进行笔试要注意的是：1 命题要恰当，应与招聘的目的相结合；2 试卷评阅要认真、客观、公正。

（二）面试

面试主要指招聘人员同受聘人员面对面地谈话，通过谈话来测试受聘者

的知识能力和水平的方法。面试的特点是可以直接检验受聘者的应变能力、仪表、口头表达能力。面试是一种经济有效的考试方式。所以当代发达国家都把面试作为甄选员工的重要手段。并且认为，如果因人力、物力或时间的限制，致使其他考选方法不能实施时，可专用面试一法。

面试的方法又可分为：

模式化面谈。又称定型化面谈，即主试人根据预先准备好的询问题目和有关细节一一发问。所有受试人员所问的题目基本相同，这种面试可用于一般员工的测试。
问题式面试。其方法是主试人对应试者提出一个问题或一项计划，请他予以解决，以观察其现场解决问题的能力。这种方法多用于中级管理人员的测试。
非引导性面试。主试人与应试者进行好似漫无目的的面谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃说话气氛，在闲谈中观察应试者的知识、水平、组织能力、风度、仪表等。这是一种要求较高的面试，要求主试人具有熟练的技巧，精确的判断能力。这种方式多用于招聘组织的高级管理人员。