三、对待非正式组织的态度

非正式组织的存在是客观的，不以人的意志为转移。其作用也是客观存在的，不以你是否承认它为转移。并且，非正式组织与正式组织之间存在着十分密切的关系。所以，对待非正式组织，必须采取正确的态度，以发挥非正式组织的积极作用，抑制乃至消除其消极作用。

（一）对非正式组织应有清楚地认识和正确的态度。

在我国，由于长期来组织理论不发达，对非正式组织缺乏深入的分析和

研究。因此，在认识上有许多偏差。这会影响非正式组织积极性的发挥，这些认识概括起来主要有以下几种：

不承认社会主义企业及其他组织中存在非正式组织，不能实事求是地对待非正式组织。
把非正式组织与正式组织对立起来，只看到它的消极作用，而看不到它的积极作用。
认为非正式组织无足轻重，采取放任自流的态度，不闻不问。

这些认识显然应加以更正。对非正式组织应采取一分为二的态度，既要看到它具有消极作用的一面，更要看到只要对其加以引导，它就具有的积极作用的一面。这样，才可能采取正确的措施。

（二）采取合理措施，使非正式组织为实现组织目标服务。

利用非正式组织成员之间情感密切的特点，引导他们互相取长补短，互帮互学，提高职工的生产技术水平，提高劳动生产率。
利用非正式组织成员之间互相信任、说话投机、有共同语言的特点，引导他们开展批评与自我批评，克服缺点，发扬优点，不断提高思想政治水平和工作能力。
利用非正式组织信息沟通迅速的特点，可及时收集职工对组织工作的意见和要求，使领导做到心中有数，知彼知己。
利用非正式组织的凝聚力强，能较好地满足成员的社交等心理需求的特点，可以有意识地把有些组织无力顾及的群众工作交给他们去做，这对于解决群众的特殊疑难问题，促进组织内部安定团结，具有重要作用。
利用非正式组织内群体压力大，成员的从众心理强，标准化倾向强的特点，在制订定额、确定任务、目标，分配任务时，只要有可能的话，标准就可适当提高，难度也可以适当加大，以提高工作效率，克服工作难关。

6。利用非正式组织中自然形成的领袖人物具有说话灵、威信高、能力较强、影响力较大的特点，在情况允许的条件下，对其领袖人物可以适当信任、依靠，并授予他相应的权力，从而把整个非正式组织纳入企业正式组织目标的轨道。

（三）强化正式组织的凝聚力，减少成员组成非正式组织的要求，削弱非正式组织的凝聚力。

在大多数情况下，正式组织与非正式组织的凝聚力是此消彼长的。如果一个职工在正式组织中感到非常温暖，在感情方面有一种归宿感，那么他参加、组成非正式组织的倾向就会大大削弱。为此，管理人员在正式组织中，应努力地、最大限度地满足人们的合理需求，从而使每个人在正式群体中达到“心理平衡”状态，对组织的气氛，环境以及人际关系感到满足，这样就可以削弱非正式组织的影响力。

此外，还应针对不同的非正式组织的不同性质，分别采取不同的对策，对症下药。概括他说来就是：对有积极作用的非正式组织应予以支持、帮助，比如群众自发组织的革新小组、学习小组等；对于有消极影响的非正式组织，则应给予积极引导，井加改造，削弱其作用，促进其问有利的方面转变。