三、决策在管理中的地位与作用

(一)决策是最重要的管理职能

管理的职能颇多,其中最为重要的是决策。因为决策是组织行动前必不可少的管理活动,决策的正确与否,决定着组织行动的成败。决策的实质是对未来行动方向、路线、措施等的选择,正确的决策,能指导组织沿着正确的方向,合理的路线前进;遇到问题,可以采取有效的措施予以解决,错误的决策,就会使组织走上错误的道路,发展下去可能导致组织的失败、消亡。因此有人说,决策正确,行动就成功了一半。现代企业管理学就认为,企业管理的重点在经营,而经营的中心又是决策。

(二)决策贯穿于管理的全过程和各个方面。

管理实际上是一个不断地做出决策和实施决策的过程。没有决策,就没

有管理。也正因为如此,西蒙才高呼;管理即决策。酋先,一切管理职能中都渗透着决策职能,无论是计划、控制、组织,还是人事、沟通、激励,都不可能离开决策职能,每一个职能管理者都必须掌握决策职能和运用决策职能。其次,决策贯穿着管理的始终。在一次管理循环中,计划是开端,实施决策过程中的控制是终点,在这个循环节,离不开决策。再次,一切管理人员都是决策者,都必须在自己的职责范围内作出决策,实施决策。公司的总经理、董事长是决策者,车间的班组长、工段长也是决策者,不同的只是决策内容的差别而已。

(三)决策能力是一个管理者必须具备的最基本、又是最重要的能力。管理离不开决策,管理人员首先必须具备的就是决策能力。一个人的决

策能力是其各方面能力的集中体现,一个管理者所处的层次越高,所具备的决策能力就应越强,如果一个管理者的决策水平高,能力强,可以推断他在组织管理所要求的各个方面的水平都较高,能力都较强。反过来就不一定了。如在工业企业中,一个人可以是一个优秀的工程师、发明家、计划工作者, 但可能并不是一个优秀的管理人员,因为他可能缺乏管理决策能力,一个优秀的工厂厂长或经理。虽然不必成为技术上的专家,但至少也必须是内行, 很清楚、熟悉本行业科学技术发展水平和变化趋势,否则,他不可能就企业的技改、新产品开发等作出正确的决策和贯彻实施这些决策,所以说决策能力是一个管理者必须具备的基本能力。