二、领导的功能

领导的功能指领导者在领导过程中必须发挥的作用。领导的主要功能有如下几点:

  1. 组织功能

组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物、体组织分散的要素构成一个有机整体的功能。组织功能是领导的首要功能, 没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置, 构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。

为实现领导的组织功能,领导者首先必须在组织内进行合理分工。分工

的实质是对企业组织的要素进行配置,其次要做好组织内各系统之间的协调工作,分工的目的是明确各子系统的职责,使之独立地工作。但仅有分工是不够的,如果没有必要的协调,分工就会导致组织内部的分裂,协调是做好组织工作的重要保障,是领导者主要的工作内容:再次还要使全体员工目标一致,达到心往一处想,劲往一处使的局面是最为理想的。

  1. 激励功能

激励功能指领导者在领导过程中,通过激励方法调动下级和职工的积极性,使之能积极努力地去实现组织目标的功能。实现组织的目标是领导者的根本任务,但完成这个任务不能仅靠领导者一个人去动手亲自干。他应在组织的基础上,通过激励功能的作用,将全体职工的积极性调动起来,共同努力,“众人拾柴火焰高”,领导的激励功能,形象他说,就是要使众人都去拾柴。

完成激励功能,应做好如下三个方面的工作:

  1. 提高被领导者接受和执行组织目标的自觉性程度。组织目标与组织成员的目标不可能永远始终统一。如果二者发生矛盾,职工的积极性就会下降,只有当职工认为二者一致时,其积极性和创造性才会充分发挥出来。领导者的责任之一就是要把组织的目标与职工个人的目标统一起来,要创造出一种环境,增强职工对组织的归属感,从而提高职工接受和执行目标的自觉性。

  2. 激发被领导者实现组织目标的热情。

  3. 提高被领导者的行为效率。实现组织目标,仅有下级和职工的个人目标与组织目标相一致,职工有较高的工作热情仍是不够的。还要把这种热情转化为实现组织目标的有用贡献,因此必须提高被领导者的行为效率,领导者通过各种方式对下级和职工的工作及时地给指导和合理安排。

3 控制功能

控制功能指在领导过程中,领导者对下级和职工,以及整个组织活动的驾驭和支配的功能。在实现组织的目标过程中,“偏差”是不可避免的。这种“偏差”的发生可能源自于不可预见外部因素的影响,也可能源自于内部不合理的组织结构、规章制度、不合格的管理人员或员工,纠正“偏差”, 消除导致“偏差”的各种因素是领导的基本功能。

实现控制功能,领导者必须做好如下几方面的工作:

  1. 确定控制标准;

  2. 全面了解组织活动的各种信息,作出判断,对发现的“偏差”制定纠偏措施。

  3. 正确运用各种控制手段,贯彻实施纠偏措施。