三、对管理者的素质要求

管理学家认为，能力比知识重要，素质又比能力重要。我国北宋著名人才学家李觏就说过：“才乎才，有德以为功，无德以为乱”。他的意思是说，一个人的才能越高，有德才能服务于天下，建功立业，无德则可为天下之乱，祸害于社会。这里且不论李觏的德是什么标准。就其论人才的思想而言，他是十分注重人才的德，或者说人才的素质的。管理者可以说就是管理人才。作为一名合格的管理者，仅具有广博的知识，高超的能力仍是不够的，还必须有较高的素质。

（一）管理者应有较高的思想政治素质

任何社会都会强调管理者应具有较高的思想政治素质的，只不过是内容不同罢了，如日本企业界要求管理人员具备的第一条品德就是对企业的忠诚，美国管理学家们则认为管理人员必须有献身事业的精神，为社会，为职工所敬仰的品德。就我国的社会主义管理活动的要求来看，一个合格的管理者的思想政治素质要求具体有如下几方面：

具有社会主义觉悟，有共产主义理想，有为人民服务的精神。
有较强的党性，能够自觉地贯彻执行党的方针政策，自觉地与党中央保持一致。
有较强的责任心，事业心，对工作认真负责，精益求精。
有较高的品德修养。思想作风、工作作风等各方面都为人们所敬仰；

能以身作则，带头示范。

（二）管理者应具有良好的心理素质

管理活动同时也是一种很艰苦的实践活动。要成为一个合格的管理，必须具备良好的心理素质。良好的心理素质主要表现为：

有坚强的意志。北宋大文学家苏拭曾经说过：“古今立大志者，不惟是超州之才，亦必有坚韧不拔之志”。管理者除了要树立远大的抱负，有事业心之外，在追求所确立的目标上，应有坚强的意志。在任何时候，都不盲从，不随波逐流，不受内外各种因素的干扰；遇到困难不气馁，取得成绩不骄傲；紧要关头沉着冷静，果敢坚决；名利面前，不受引诱。
要有宽广的胸怀。在管理活动中，人们具有不同的看法，不同的意见是不可避免的。管理者应当胸怀宽广，宽容大度，应能求大同，存小异；在非原则性问题上能忍让，宽以待人；对反对过自己的同志，甚至后来被实践证明的反对错了的同志，要能不计前嫌，不耿耿于怀；要善于听取不同意见，特别是对立面的意见，绝不能认为自己的意见一贯正确，听不进不同的意见，

听不得批评意见。对人，特别是对同事，对下级要尊重。要敢于承认自己的缺点、错误，不文过饰非，居功自傲。

要有自信心，管理者要相信自己的能力，相信自己能把群众的力量调动起来。自信是积极工作和克服困难的前提，也是激励群体成员积极性的重要因素。

（三）管理者应有良好的身体素质

管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动。特别是处于纷繁复杂的环境之中时，管理劳动通常要耗费相当大量的脑力与体力。要成为一名优秀的管理者，特别是高层主管人员，健康的体魄与充沛的精力是必不可少的。管理人员应注重身体素质的锻炼，工作好、休息好、生活好。