二、管理人员的类别

管理者的外延很广,包括各类管理人员,对这些管理人员可以作出如下几种分类:

(一)按其在组织的管理系统中的地位,可分为

  1. 高层管理者,指一个组织中的领导班子成员。如公司的经理、副经理、总裁、副总裁;大学里的校长、副校长、党委书记、副书记等。高层管理者

人数较少,权力较大,对外是组织的代表,对内是组织的全面管理者。高层管理者所应具备的知识要广、能力要强、素质要高。

  1. 中层管理者,指一个组织中间管理层的管理人员,如工厂中车间管理人员;学校中学、学院的管理人员。中层管理人员的基本职责是执行高层管理者的决策。

  2. 基层管理者,指一个组织中的基层单位的管理人员,如工厂的班组长; 学校中的教研室主任。组织中的基层管理人员较多。对基层管理人员来说, 其主要职责是给具体的执行人员分派任务,做好激励、协调和直接的操作指导工作。对基层管理者的技术操作能力要求较高,但对全面观察,统筹全局的能力要求较低。

(二)按管理者的职责任务,可分为

  1. 决策指挥者,指在组织的各个层次中拥有决策指挥权的管理者,这部分管理者通常称之为各管理层的“一把手”。他们的基本职责是负责组织或组织内各层次的全面管理任务;基本特征是拥有直接调动下级人员、安排各种资源的权力。

  2. 职能管理人员,指负责组织中某一专门的管理职能的管理人员。如销售人员、人事管理干部、计划管理工作者等。职能管理人员的职责是负责组织或组织内某一层次中的某一专门管理职能。通常称之为“业务管理人员”。 3.决策参谋人员,指为各级决策指挥者提供决策建议的智囊人员。如各

级政府中的政研室、研究中心中的政策研究人员。这部分人员没有直接调动组织内的人力、物力、财力的权力,但对组织的决策具有影响力,这种影响有时还比较大。所以通常将他们也称之为管理人员。决策参谋人员的职责是收集、整理、提炼与决策相关的各种信息,为决策者提供合理的建议、方案。