二、按控制的内容为标准来分,有
(一)预算控制。即对组织活动所需的费用、成本、支出等进行的事前安排,以及支出过程中的控制。在预算控制中,最为重要的又是财务预算控制。预算控制对每一种组织都是重要的。因为每一个组织在开展活动、实现目标过程中,都有费用和成本。对企业来说,要求通过预算控制使成本最低, 利润最大,对非企业型的其它组织来说,同样要求节省费用:效果最佳,达到效用最大化。
(二)信息控制。指对组织的信息流动进行的控制,信息是控制的前提, 同时又是控制的对象。现代组织研究表明。信息是一个组织生存、发展不可缺少的要素。正确、全面、及时的信息既是决策的前提,也是保证组织协调一致,构成一个有机整体的纽带。组织不仅要与外界进行物质能量交换,而且也要进行信息交换。譬如一个企业,只有从外部获得有关市场需求,竞争对手,原材料供给等方面的信息,才能正确地作出经营决策,有准备地进入市场;同时还要向外部发布必要的信息,让社会,消费者了解企业,以及企业所生产的产品;另外还要控制一些信息外泄,如企业的技术决窍,发展战略等。在内部,信息的流量是否合理,传递的信息是否全面、真实、及时, 是决定上下能否勾通,决策能否被接受并贯彻执行,左右是否能协调行动的重要因素,所以说,信息控制是组织控制活动的重要内容。
(三)质量控制。质量控制包括产品质量控制和工作质量控制。质量控制是保证企业所生产的产品达到质量标准,工作水平达到工作质量标准的重要管理活动。质量控制不仅在企业里十分重要和必要,而且就是在非企业类的组织中同样十分重要和必要。人们对此还缺乏足够的认识。因为每一个组织,无论是企业还是其他非经济组织,都要以不同的形式向社会提供自己的产出;只不过企业提供的是产品,政府提供的是服务,学校提供的是毕业生; 文艺团体提供的是满足人民精神生活所需要的精神产品。每一种产品的消费者对该产品都有一定的质量要求,这是不言而喻的,提供高质量的产出是每一个向社会提供产出的组织的责任。能否提供满足社会需求的高质量的产品,关系到组织的生死存亡。质量就是生命的口号适用于一切参加社会交换的组织。怎么才能提供满足社会所需要的合格的产品呢?从管理的角度来看,就是要做好质量控制工作。正因为如此。我们才说每一个组织部有质量控制的任务。