二、激励的方法

激励的方法指在关怀、尊重、体贴、理解的基础上,以诚挚的感情,人情入理的分析,实事求是的科学态度,恰如其分的手段,对受激励的对象以启发和开导,调动其内在积极因素,促使其振奋精神,积极向上,努力进取。

激励的方法可分为精神激励法和物质激励法两大类。下面分别加以阐述。

(一)精神激励法

常见的精神激励法有:

  1. 目标激励。目标激励就是通过树立工作目标来调动人们的积极性。在多数情况下,人们都希望工作具有挑战性,能在工作中充分发挥自己的能力, 从而体会实现感。在管理过程中,如果给每一个人能确立一个通过努力可以实现的、明确的工作目标,就可以起到调动积极性的作用。

  2. 情感激励。古人云:“感人心者莫先于情。”情感是人们对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度和体验。它是人类所特有的心理机能。当客观事物符合人的需要,就会产生满意愉快欢乐等情感。反之,就会产生忧郁、沮丧等消极情感。管理激励工作必须注重“情感投资”,晓之以理,动之以情,鼓励人情、人爱、人性、要讲人情味,给人以亲切感温暖感,用真挚的感情去感染人,满足人的感情需要。

  3. 榜样激励。所谓榜样激励,也就是典型激励。典型是公开树立起来的旗帜,典型的力量是无穷的,运用先进典型教育群众和带动群众,是我们党的思想政治工作经常用的一种行之有效的好方法。在实际工作中,应注意发现和及时正确宣传好的典型,发挥典型的引导作用,使好人好事得到社会和众人的承认和尊重,使人们向先进看齐,以先进为榜样,培养健康、向上的情操。

  4. 行为激励。从管理心理的角度来看,每个人都对他周围的人产生行为影响力。但由于权力、地位、资历、品德、才能和心理素质等情况不同,每个人对他周围的人产生的行为影响力的大小是不同的。正因为如此,领导只有加强自身修养,通过自身的言传身教,树立权威和表率,才能更好地影响, 激励广大干部和职工群众。这一点在本书领导与领导者一章有详细的论述。

  5. 考核激励。就是对干部和职工的思想、业务水平、工作表现和完成任务方面考核,对政绩突出、表现优秀者给予奖励、晋升,对不胜任者要换职换岗,必要时还应降职处理。这种做法目的是给干部、职工造成一种压力, 克服干好干坏一个样的状态,从而促使其振奋精神、积极进取。

  6. 尊重激励。自尊心是一种高尚纯洁的心理品质。自尊心是人们潜在的精神能源,前进的内在动力。人们有自我尊重,自我成就的需要,总是要竭力维护和努力争取自己的面子、威信、尊严。一个人的自我尊重需要得到满足,就会对自己充满信心,对他人、对社会满腔热情,感到生活充实,人生有价值。反之,一个人的自尊心受挫,就会消极颓废,自暴自弃,畏缩不前。

  7. 关怀激励。就是把他人的政治利益,物质利益和精神生活需要时刻放在心里。对于他人的工作、学习、生活、成长和进步给予关心和支持。通过关心他人的冷暖和切身利益,帮助排忧解难,使其认识到自我存在的价值, 从内心深处受到感动,打动心灵,从而产生精神动力,积极工作,多做奉献。

  8. 危机激励。危机就是潜在的危险。危机激励就是从反面激励,就是从关心人的立场出发,帮助分析问题和找出存在问题的原因,给人指明坚持某种观点、主张、做法可能会产生的不良后果以及危害,使人产生危机感,从而转变自己的态度、观点和行为,焕发精神,树立信心,鼓起勇气,积极进取。

  9. 表扬激励。表扬激励就是对好人好事给予公开赞扬,对人们身上存在的积极因素和积极表现及时肯定、鼓励和支持。从心理学特点来讲,人们都喜欢接受表扬,不愿接受批评。从每个人的身上来看,积极因素总的来说始终是占主要方面的,消极因素是占次要方面的。表扬激励有利于调动积极因素,把消极因素转化为积极因素,把大多数人的积极性调动起来,促进工作

的开展。

  1. 荣誉激励。受荣辱观决定,正常人都有荣誉感。荣誉激励包括发给奖状、奖旗、奖牌,给予记功、授予称号等,以此来激发广大干部、职工群众的革命热情,调动人们的积极性。

(二)物质型激励法

物质型激励法指的是通过满足人们对物质利益的需求,来激励人们的行为,调动人们的工作积极性的方法。物质利益是人们生存和发展的基础,是最基本的利益。当然,不同的人对物质利益的要求是不同的,有的强烈,有的淡薄。但总的来说,它仍是现阶段最重要的个人利益之一。所以说,物质型激励方法也是管理中重要的常见的激励方法。

物质型激励方法主要有:

  1. 晋升工资。就是提高职工的工资水平。工资是人们工作报酬的主要形式,它与奖金的主要区别在于工资具有一定稳定性和长期性。工作有成效的职工如果获得晋升工资的奖励,毫无疑问是重大的物质利益。因此,晋升工资的激励方法一般是用于一贯表现好,长期以来工作成绩突出的职工。

  2. 颁发奖金,奖金是针对某一件值得奖励的事情给予的奖赏。奖金与工资不同,它的灵活性大,不具有长期性、稳定性,一件事情该奖,目标达到了,奖金发放了,也就结束了,所以说奖金也是一种重要的物质型激励手段。适用于特殊事情的激励。

  3. 其他物质奖赏,除了货币性的工资与奖金之外,常用的还有住房、轿车、带薪休假等可为人们提供其他物质利益的激励手段。特别是有些激励方法是带有物质型激励与精神型激励相结合的特征,如高尔夫球俱乐部会员证,对个人来说,参加高尔夫球运动不仅是一种享受,而且在一定的社会中它还代表着一种地位和身份,给人以自尊需求的满足感。