二、管理现代化的必然性与重要性

管理现代化在某种意义上可以说是一条历史规律,不以人的意志为转移。如果他国的管理已经向现代化迈进,而本国的管理却仍然处于落后的状态,必然阻碍本国的生产力发展。长此以往,就会被开除“球籍。”

(一)人的现代化要求管理现代化

人是管理的主体与客体,是管理过程的中心,人的发展变化必然要求和引起管理的发展变化。以历史过程来看,人也是在不断发展变化的。这里的变化不是指人的自然属性的变化,而是其社会属性的变化,特别是人的价值观等反映人的社会属性的因素的发展变化,它会推动社会的各方面向现代化方向发展。

在现代化社会中,与管理相关的人的价值观的变化主要是对组织及工作认识的变化。在生产力发展水平较低,经济还十分落后的时期,企业是被人们看作谋生的场所,工作则被人的当作谋生的手段的,哪一个人工作越多, 收入越高,生活才可能越好,相应的社会地位也就越高。随着生产力的发展, 人们收入水平的提高,人们的需求也就不在局限于经济方面了。如进入八十年代以后,西方国家的大多数就业者已不再把企业仅仅当作谋生的地方,而是将企业和工作者作是个人生活中的一个组成部分。在工作中所追求的不仅仅是收入,还包括有工作的挑战性,为实现自身价值的条件性。因此,一些虽然报酬较高,但工作性质单调、呆板的工作就不被视为理想的工作了。西方资本主义国家中人们对工作认识的变化,一定程度上表明了一种规律的作用。当人们对工作的要求不同时,管理的方式也就不应相同。

美国著名的社会学家阿列克斯·英格尔斯认为,当一个传统人发展到现代人之后,其价值观会发生这样一些变化:

  1. 乐于接受新的经验,愿意接受新的观念新的感觉和新的行为方式;

  2. 愿意接受社会变革,广泛地参与社会;

  3. 更多地思考,有自己独立的见解,不随波逐流,更愿意合作;

  4. 相信人的努力,不相信命运、偶然性或天生的决定因素。

针对上述这些变化,管理就必须创新,必须改革,现代管理要求尊重人, 从正面地引导,激发人的积极性。要让下属多负责任,授予其权力,委以重任,使他们接受挑战,实现自己的价值。

在具体的组织中,管理者必须正确认识作为外部环境的人的价值观的现代化,准确把握其发展趋势,因势利导,顺势而为,将管理推向现代化。如果对人的现代化毫无感觉,停滞不前,因寻传统,肯定会失败。

(二)组织的发展变化要求管理现代化

我们所讨论的管理是以正式组织为载体的管理,或者说是组织管理。在科学技术发展的推动下,无论何种组织目前都在发生深刻的变化,这对管理的影响也是十分深远的。现代组织的变化主要表现在这样几个方面:

  1. 大型化与超大型化。只要稍加留心分析,我们会发现,社会中各种组织的规模,总的来看比过去要大得多了。这一现象可以称之为组织的大型化趋势,它在当代的经济组织——企业中表现得又特别明显。不少人认为,现代经济是企业大型化与小型化并存的社会。提出这一命题的依据是近几十年来,大中小型企业各自在企业总数中所占的比重基本上没有改变。这一现象与企业的大型化趋势并不矛盾。大型化只是说生存下来的企业有规模不断扩张的趋势,其后有众多新的小型企业诞生,维侍了大中小型企业的比例,它不否认大型企业越来越大的趋势。只要将我国今天颁发的大中小型企业的标

准与建国初期的颁发的标准比较一下,就可以清楚地看到这一点了。

组织规模的大型化是社会化大生产向纵深发展的结果。它对管理的影响是直接的,如它对分权与授权、控制等提出了更新更高的要求。

  1. 组织结构多样化、复杂化。随着组织规模的大型化发展,其内部结构也就自然更加复杂多样了。小型组织可以只采用直线式结构或直线——参涉制式结构,大型组织就不行。所以,事业部制、矩阵制就被创造出来。此外, 由于信息革命,消费多样化,组织结构变化的另一表现是弹性化,即企业或其他组织都不是一成不变地采用某种内部结构,而是要随着目标调整,环境的变化进行调整。组织结构的多样化、复杂化使组织内部的管理更加多样化, 艺术化。同一行业的企业,因采用了不同的组织结构,也就可能要实行不同的管理制度与管理方式。