转移视线

谈判是通过语言来完成的，不管是中国还是外国，都有极丰富的语言。当你谈论某个关键问题时，对方常会用语言予以干扰，转移视线，让你未谈完这个问题时又进入了另一个问题，引诱你误入歧途。

以一个跨国公司的索赔谈判为例。当货主要求某运输公司赔偿时，运输公司总是借故托辞，“这个问题我们正在和某国港务当局协商，一有消息立即报告贵方。”当货主提出明确事故某一责任时，对方又改变话题，“这是由某部门负责调查，今天没到会，先谈点别的吧。”总之，一而再、再而三地拖延时间，搅乱谈判局面，有时甚至蛮不讲理，以干扰会谈。更可恶的是， 个别参谈人员提出一些诸如货主的合法性、商品的价值、付运安全性等莫名其妙的问题来转移谈判者的视线，不时地激怒你，使问题被搅得一团糟，正事无法得到解决。

一方要转移你的视线，只要一提到中心问题，他就把你转到别的无关紧要的问题上去，对此，你应该怎么办呢？应该是他说他的，不管他说什么， 只要偏离中心问题，都不予以理会。或者是一而再，再而三地重申你的意见， 让对方知道你并没有因此受到干扰。或者大喝一声，指出他们在转移视线， 从而结束谈判，愤愤离去。或者到乙方法院上诉，求得公理支持。