因人而异

三国时代有一场著名的赤壁之战。曹操统率百万大军准备攻打吴国，当时吴国分为主战、主和两派。诸葛亮为了说服孙权和蜀汉联手抗魏，不远千里来到东吴，企图增加主战派声势。

这时，吴国的主战论者鲁肃对诸葛亮说：“为了促使孙权下决心打仗， 希望你能把魏国的实力说得弱一点。”可是，当孙权向诸葛亮询问魏国兵力时，诸葛亮却说：“据说魏国有一百万的精锐军力，可是实际上不只是这个数字。所以，在这个时候，求和是比较明智的。”孙权很惊讶地问道，“那为什么兵力比吴国还弱的刘备，敢和曹操打仗呢？”诸葛亮说：“我的主君为了要复兴大汉皇室，所以必须和曹操一战。所谓大义之战，胜败乃是次要的问题。如果为了吴国的安泰着想，我劝你还是谋和。”

听了孔明这番话，孙权也立志要和曹操决一胜负。于是蜀吴两国合力抗曹，终于打胜了赤壁之战，而在历史上写下辉煌的一页。

诸葛亮知道孙权是一位英雄人物，所以如果把敌方的军力说弱了，他不会因此而参战，反而因为敌人强大，更容易激起他的斗志。我想，由孔明游说孙权的例子中可以证明，诸葛亮“说话要因人而异”是成功的。

如果有好的主意却不被人接受或实行，那么主意等于零。所以要说服对方接受主意或计策是很重要的，而说服力产生的最大要素，就是要因人而异地去使用说服方法。简单地说，就是因人而选择适宜的说词。如果不管对方是谁，都用同一种方法去说服，就很难顺利达成目标，因为对某些人只要解说大意即可，但对某些人就需动之以利，有些人则要诉之情理。要想说服人就必须巧妙妥善地运用各种方法才行。

要能适当地因人而选择说服的方法，自己也必须具备知识和体验。所以为了能具备这种说服的才能，身为一个领导者，就得体会各种经验，以增加自己的见识。