乱中取胜

生活中有浑水摸鱼之说，把水搅浑后，鱼儿的视力受到影响，分不清哪是危险、哪是安全的所在，因此常被人逮住。商场谈判中，有人尽量提出一大堆烦人的问题，使原本简单的事变得越来越复杂，如果事先没有做好充分的思想准备，极易落入陷井，被人摸走大鱼。

乱中取胜，有人以此为战略，故意把事情搅和在一起。这种搅和可能会形成僵局，促使对方更辛苦地工作，然后迫使对方屈服或者借此机会反悔已经答应的让步。有时候，甚至可以趁机试探对方在压力下保持机智的能力。虽然谈判通常应该以一定的秩序和方式进行，但是懂得乱中取胜战术的人都知道没有秩序的状况反而对自己有利。搅和可能发生在谈判初期或末期。有一个谈判高手，他喜欢很快就把事情搅和在一起。会谈开始了，没多久，他避开原谈判内容，就要讨论新的送货日期、服务、品质标准、数量、价格、包装等要点的改变，将事情弄得非常复杂，他之所以如此做，乃是为了要看对方是否已准备充分，是否愿意重新了解不熟悉的问题，有的谈判者特别喜欢在深夜时把事情搅和得复杂，因为这时每个人部已精神不支，宁可同意任

何看来还合理的事情，而不愿意在早上两点钟的时候去伤这样的脑筋。搅和的人常常利用人们困惑时所犯下的错误使他突然问对事情无法加以比较，甚至连成本都无法计算了。当事情被搞得乱糟糟的时候，大多数的人就想撒手不管，他就乘机捞油水。

怎样对付那些专门从事乱中取胜的商人呢？最好的办法是冷静，冷静的态度、清醒的头脑才能透过现象看本质。先让水澄清下来，沉默一段时间， 然后可以主动地提出重新研究，亦可拒绝谈论新的内容，重新把原来的内容提出来，把握住会谈方向，对于新增加的条款可以使之缓一缓，今后再谈。任凭他们怎么乱都不予理会，只要我方不乱，对方就无机可乘。