制造假象

在商海汪洋中,一些商人为了挽回败局,往往会利用人的心理错觉,制造种种假象迷惑他人,让人感到其并未受到任何挫折。一些商人为了跻身巨商行列,不择手段伪装自己,使人觉得其实力雄厚,靠山稳固,与其生意交往安全可靠。

在美国金融中心华尔街,一位商学院的实习生,利用一点小诈术在短期内发了大财。在他办公室的墙中央挂着美国石油大王洛克菲勒的照片作装饰。虽然他从来没有见过这位石油大王,但照片使人联想到他与石油大王也许有密切关系;更有人认为,他是一位知道经济界秘密情报的消息灵通人士。这位学生利用人们的心理错觉将计就计,与很多大富翁交往,在他们的帮助下,生意走红也就不足为怪了。人们在心理上对权威的认识能力有限,心理学上把这个现象称为“后光效果”,若巧妙地加以运用,往往可以造成对方的判断错觉。我有一位朋友,接待客人的方法是:一旦判断对方为重要客人, 有利用价值,就会带领客人到平常自己也不敢进入的超一流酒吧或俱乐部去热情款待对方。为了加强效果,他事前会先到酒吧结识经理或服务员。当与

客人前来时,便会寻找机会与经理或服务员寒喧,拍拍他们的肩膀。被招待的客人,会认为他是常出入一流酒吧的人,一定不凡。当然,在接下去的一轮交锋中,客人肯定会为自己的错误判断付出代价。曾经引起新闻界轰动的某公司诈骗案,比上述手段安排得更好,更复杂。案件大概情节如下:一家面临破产的公司为了骗取借款,在飞机场故意安排一辆超级豪华大汽车。客人下飞机后,公司代表迎上前并用这部车送客人,使被接人心里吃惊。车到公司后,一进门就看见地板上铺着进口名贵地毯,客厅沙发是用最昂贵的鳄鱼皮制成,房间内一切摆设都是超级品。公司利用“后光效果”使客人产生完全的信赖感,然后提出借钱,客人轻率地答应了。先结交一流商店里的主人,然后带客人进店,让客人产生我方是一流人物的错觉,或利用事先安排的环境,抬高自己的身份,巧妙地借用亲朋同事或物质环境的优越性,来增大自己的形象。

假象很容易使人的心理产生各种各样的错觉,但是,要识破假象也并非难事,只要稍一调查,或向旁人证实一下,便可戳破西洋镜,把制造假象的诈案暴露在光天化日之下。