制造舆论

在生活中会听到“人言可畏”，在商场上也会见到某公司无端受到攻击， 如某乳品中有毒性等谣言。喜欢玩诈术的人，利用“人言可畏”这一心理特点，散布一些流言蜚语，对竞争者展开舆论攻势，迫使对手疲于应付，无暇与之抗争，乘机占领市场。

福特公司信用一向很好，忽然有谣言传说：“这个公司已无法放款了”，

“常开空头支票”，“一个月内倒闭”。这些毫无根据的舆论相当厉害，使得该公司股票暴跌，濒临毁灭的边缘，后经银行出面辟谣方澄清此事，许多人这样做并无恶意，但在无意中为人利用，成为传播谣言的工具。例如“他对女人很体贴”，“他喜欢追女孩子”，“这家伙作风有问题”等等。结果， 连当事人都会大吃一惊。这种传达消息的方式，使当事人很难追究其来源。如故意说：“别人告诉我的”，来传给第三者；“我听到这件事，不知道是真是假”。当然，第三者要当面说服对方，直接传话，人们不会相信，若借毫无利害关系的人去传话，对方则较容易接受。

商场竞争，谣言的中伤作用不可低估，如何对付谣言呢？首先，要请与谣言有关的部门和人士出面辟谣，辟谣时要迅速、有力，必要时也可出示自己有利的证据。其次，要转移锋芒，以充分的事实证明自己依然强大，不必作任何解释。第三，针锋相对，以舆论对舆论，在与谣言的斗争中，不但可以重新树立形象，而且经风雨后可以更加壮大，健康发展。制造舆论的诈术流传很广，要消除影响，必须动用一切舆论工具，哪里有谣言，就必须在哪里辟谣，彻底清除不利影响。要防止有人制造舆论，造谣中伤，除了与新闻界保持密切联系外，很多大企业都拥有自己的舆论工具，一旦有问题，就会全力以赴，自卫反击。