转移重心

一对竞争者围绕着重大问题,进行剧烈的互相攻击。其中一位避重就轻, 略施小汁,把矛头一转,引向对方较弱的方面,强攻一点不及其余。对方显然受不了,耽于辩护,削弱了攻击力。这样一来,使争论的重点转移到枝节问题上,这就是转移重心。

报纸上经常刊载议员们开会辩论的情况:在野党推出口才一流的议员, 展开白热化的交战。表面上辩论进行得很热烈,可人们常觉得有内容空虚之感。在野党议员提出具体数字,攻击经济政策的错误,当执政党议员从数字部分反攻之后,辩论的重点就越来越离题。最后双方都很感情用事地互相攻击起来。自然这样的辩论最后不会有么结果。辩论的问题本来是和国民生活息息相关的经济政策问题,结果因为转入细节的争论,而无法抓住重点。从心理观点来说,人的意识会受对象轻重的影响,即使在讨论一些重要事情时出现节外生枝,也可能因指望先解决简单问题而忘了要讨论的重点。某电机

制造厂的总务经理管事,好像很会鸡蛋里挑骨头,对一点小问题也表现出不满意,对工作中有突出表现的部下他常批评说:“你们的讲话态度很不好。” 或说:“你们的衣服穿得不整齐,不像样。”总是专挑细枝末节的问题难为部下,用部下的话讲这位总务经理是很怕能干的部下抬头,威胁他的地位。难怪部下们把这位经理视为“想杀死的厌恶上司”。另一方面,这人拘泥于枝节问题,专找鸡毛蒜皮的小事,目的是为自己开拓一条独有之路,在生存竞争中保住经理的职位。要用诈术使对方迷失重点的话,就得追究对方说话的错误,具体推敲其数字的差异,抓住不重要的微小细节问题导致对方迷失预定的重点。

转移重心战术,一般适用于重大项目的谈判和重要问题的讨论。其本质不是解决问题,而是缓和矛盾。每当双方各抒己见,相持不下时,总得寻找一个暂时的措施,把矛头引向歧途,转入他方,求得平衡。反之,若不转移重心,让争论和攻击没完没了地继续下去,即使在商场上很具有影响力的企业或企业集团,也会信誉下降,股票下跌,各种各样的看法和想法部将在同行中产生,若不迅速结束纷争,必然带来对双方都不利的后果。