图 3─5 矩阵结构形式

矩阵结构形式与直线一参谋结构形式的主要区别在于，它是一种垂直领导和水平领导并重，而不是虚实结合、有主有次的结构形式。它加强了管理活动的纵向联系和横向联系的整体性，不仅充分发挥直线管理者的作用，保证具体工作的统一指挥和领导，而且使参谋机构直接参与具体的管理过程和管理活动，不再像直线一参谋结构形式那样必须经过最高领导者批准下达才能发挥作用，因此具有较多的积极性。由于项目组负责人可根据具体的共同目标协调各参谋机构的活动，可以减少它们之间的矛盾，加强它们的横向联系。同时，项目组负责人没有纯粹的直线管理者那样革一的指挥权，无权拒绝参谋机构的业务或技术指导，参谋机构的积极作用可以使不同部门的专业人员组织在一起，更好地发挥综合优势，提高工作效果和组织效率。矩阵结构形式由于在隶属关系上是双重领导，在实际工作中往往会产生指挥和协调方面的问题。有时由于项目要求，规模比较庞大，管理工作也较为复杂。这种结构形式多用于大型生产部门和大型科研项目上。