三、领导情境理论

领导情境理论又称领导权变理论，主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。“情境”本身是一种心理学的概念，它指一种有社会心理因素影响的特定环境或情景，即包括客观的物质环境，又包括心理环境。不同的环境有不同的情境，例如在公园里觉得很轻松愉快，在墓地中则觉得沉痛悲哀，同一种环境也可以有不同的情境，例如在大礼堂中开会，演出或放电影，会有不同的心理体验和感受。领导情境理论认为在不同的情境中，”不同的领导行为有不同的效果，探讨在何种情境下何种领导行为最有效，并且分析和研究领导者、领导行为、领导情境与领导效果之间的关系。“权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定”的意思。

领导情境理论主要有下列几种。1.菲德勒的权变理论。1967 年，美国华盛顿大学教授 F。菲德勒经过 15 年的调查研究，提出了一个“有效领导的权变模式”，他将领导行为分为任务定向和关系定向两种类型，将与领导有关的情境因素分为三种：领导一成员关系、任务结构和职权。每一种因素都有

好坏、有无、强弱两个不同方面。他根据这三种因素六个方面的不同组合构成包括八种情境的权变模式，提出在最有利和最不利的四种情境中任务定向的领导行为效果最好，而在四种较一般的情境中关系定向的领导行为效果最好。2.通路上目标理论。最早由加拿大多伦多大学教授 M.G.埃文斯于又 968 年提出，其同事 R.J.豪斯于 1971 年作了扩充和发展。通路一目标的意思在于，领导人最重要的活动是指明有利于下属通向不同目标的道路，这些目标包括晋升、成就感或令人心情舒畅的工作气氛等等。豪斯提出了指令型、支持型、成就定向型、参与型四种领导行为和工作满足、对领导人的认可、努力三种下属表现或结果，他认为哪一种领导行为可导致最好的下属表现或结果，取决于下属特性和环境因素这两种情境因素，也就是说，领导人应根据不同的情境因素确定激励或促进下属工作的最有效的领导行为。3.弗隆和耶顿的领导参与模式。1973 年美国行为科学家 v.弗隆和 P.耶顿运用决策树的形式试图说明在何种情境中在什么程度上采用让下属参与决策的领导行为。他们在领导者单独决策和接受集体意见决策之间按征求和接受下属意见的程度划分出五种不同的领导方式，并以提问的形式按照信息来源、下属接受和执行决策的不同情况划分出八种情境因素，让领导人利用肯定否定式的决策树选择方法，依次从这八种情境因素的判断中找出最佳的领导方式。以上是三种影响较大的领导情境理论，其他典型的领导情境理论还有罗伯特·坦南鲍姆和沃伦·施米特的领导行为连续统一体理论（1958 年）、A.K.科曼等人的领导的生命周期理论（1966 年）、w.J.雷定的三度空间领导效能模式（1967 年）等等。

领导情境理论比领导特性理论、领导行为理论复杂得多，考虑的因素也多。它们的共同特点在于：1.它们把领导看作是一种发生于特定情境中的动态过程，认为领导的有效行为随着被领导者的特点和情境因素的变化而变化。2.着重考虑如何取得最好的领导效果和如何选择最佳的领导行为或领导方式问题，认为领导效果依赖于领导者、被领导者和情境因素的相互作用， 用公式表示为：领导＝f（领导者、被领导者、情境）。由于综合考虑了与领导有关的三个方面的因素，避免了领导特性理论和领导行为理论机械肯定或机械否定的缺点。3.提出了提高领导效果的基本方法，如改变领导者的行为、适应下属的特性和现实的情境因素等等。说明成功的领导者的最重要的特性是能够正确认识实际的情境因素及其特点，能够及时改变领导行为或方式去适应特定情境的需要。失败的领导者往往缺乏这种适应能力，并不是由于其个人素质的低劣。4.领导情境理论大多数是在问卷调查的基础上产生的，它们对领导行为和情境因素的概括有一定的局限性，并不能作为一定之规，简单地按照其理论照办、照套，它们仅提供一种分析和认识领导问题的方法， 如何改进领导行为、提高领导效果，既是一种科学，也是一种艺术。