二、ISO9000 系列的内容

1. ISO9000 系列内容的要求事项（要素）

参照 ISO 9000-0 标准文件附录的质量体系要素对照表，如表 2.4.1 所示。此表显示 ISO9000 系列内容的基本要求是以 ISO9004 的 17 个要素为基础的。表 2.4.1 左边第一列为 ISO 9004 中章和节 的编号，依次可以列出ISO9004 的 17 个要素的具体内容。表 2.4.1 右边三列为 ISO9001、ISO9002 和 ISO9003 相应的要素及具体内容，并表中的符号注明了上述三种质量保证模式对于基本要素的不同采用程度。将表 2.4.1 按质量保证模式标准内容整理成表 2.4.2，其基本要求内容就更加清晰了。而图 2.4.5 更直观地反映了ISO9001、ISO9002 和 ISO9003 种质量保证模式的内容要求事项（即