第二节 质量——我国经济发展战略之一一、质量战略

“战略”（strategy）本来是军事战争中的一个术语，我们在生产经营中，特别是在质量管理中借用这个术语，当然意味着特殊的重要含义。这个提法是在 1992 年 9 月的“迎接 21 世纪挑战——中国质量战略高层讨论会” 上正式提出来的，当时，立即受到与会高级经营管理者们的普遍承认和赞同。质量既然是个战略问题，它就不是权宜之计，而是一个涉及到质量方针政策的重大决策问题。对于企业管理如此，对于整个国民经济管理来说也是如此。战略决策错误，就会迷失方向，影响全局。

所谓质量战略，概括他说，就是指国家关于质量的发展方向、目标、规划和政策。其基本原则可以归纳为：