第二节 制造过程中的质量管理一、制造质量的涵义

将一个理想的产品设计由图纸变成实物,是在生产制造过程中实现的。尽管当前不少企业的 TQM(tota1 quality management)重点已经向设计和服务两个阶段转移,但产品的制造过程仍是产品质量形成的一个重要基础, 而制造过程的目标是不偏离设计,是保证对设计的符合性质量。

具体地讲,制造过程质量管理的任务是建立一个控制状态下的生产系统。所谓控制状态(in control),就是生产的正常状态,即生产过程能够稳定地、持续地生产符合设计质量的产品。生产系统处于控制状态能够保证合格(符合规格标准)产品的连续性和再现性。

制造过程的质量管理包括了生产技术准备和生产制造以及工序控制三个主要工作内容,生产技术准备是 ISO8402 定义的“质量环”(quality loop) 中的 11 个环节之一,它是衔接设计开发和生产制造两个环节的重要中间环

节,如图 4.2.1 所示。

制造过程的质量管理活动内容如表 4.2.1 所示(第五章将详细讨论工序质量控制的原理和方法)。