时滞

如前所述,进攻型要素带来的效益计算比较复杂,没有科学的理论和方法作为依据,就很难作出准确计算和评估。而且,时滞是质量成本的突出特点,一般在传统模式中矛盾还不那么显著,是可以在相对比较短的时间见到其成效。但是,进攻型要素产生效果的时限较长,可能每隔一年以上的时间才能看出其变化。这样就促使生产者或使用者要从长远的战略和 TQM 的角度来思考质量,长期系统地积累质量成本数据资料,不断提高对质量成本管理的复杂性及长远意义的认识。