第二节 质量检验的主要管理制度

质量检验在企业生产中的重要性,可以归纳为以下三个方面:

第一,质量检验是工业生产的耳目,是企业管理科学化、现代化的基础工作之一。有经验的企业家认为,没有质量检验的生产好象瞎子走路,因为无法掌握生产过程的状态,必将使生产失去必要的控制和调节。在一些工业发达的国家里,计量和质量检验是企业的一项专有技术,是企业的核心机密。企业如果削弱了质量检验,就象人体失去了健康的神经和耳目,一切生产活动都会陷于盲目和混乱之中。

第二,质量检验是企业最重要的信息源。企业许多信息都直接或间接地通过质量检验来获得。首先是质量指标,没有检验的结果和数据,就无法计算,如合格率、返修率、返工率、废品率、降等率等等都是如此。而所有这些指标,都同企业的经济效益密切相关,是计算企业经济效益的依据和重要基础。此外,质量检验的结果还是设计工作、工艺工作、操作水平、文明生产乃至整个企业管理水平的综合反映。

第三,质量检验是保护用户利益和企业信誉的卫士。产品质量直接影响到社会和用户的切身利益,也影响到企业的信誉。到目前为止,素称传统的质量的检验把关方式仍然是保护用户利益和企业信誉的有效手段。有人认为,如果放松或取消质量检验,将是企业的一种“自杀”行为。

如上所述,不难看出,加强企业的检验组织和管理工作,十分重要。我国通过学习国外经验和长期的实践,目前,我国已经积累了一套行之有效的质量检验的管理原则和制度,简述如下: