认真按“手册”及“标准程序”的要求进行检查审核

在开始推行 ISO9000 质量保证制度的过程中，为检查和促进公司整个体系的工作真正按 ISO9000 的要求运作，要进行不断的检查审核。包括内部质量审核，请顾问公司咨询审核，最后请香港品质保证局审核。香港公司在正式提出审核的前 4 个月中，先后进行了 61 次内部质量审核，共提出问题 541 条，并逐条加以改进。

内部质量审核对推动 ISO9000 标准的执行作用很大，但也有缺点。审核人员均为公司职员，对 ISO9000 标准理解和掌握有限，对有些问题不容易发现。为此，公司在社会上聘请了顾问公司，进行了三天的模拟审核。通过审核，找出存在问题的主要部门和环节，采取措施，加以改进，使公司质量保证工作又向前迈进了一步。