管理信息系统的功能与构成

管理信息系统是用系统思维的方法以电子计算机和现代通讯技术为基本信息处理手段和传输工具的、能力管理决策提供信息服务的人机系统。也可以说,管理信息系统是一个由人和计算机等组成的,能进行管理信息的收集、传递,贮存、加工、维护和使用的系统。通过管理信息系统可以实测企业生产经营活动过程中的实际运行情况,并能利用历史数据对未来进行预测,从全局出发辅助管理人员作出科学决策,还可以利用它所反映的信息、控制企业的生产经营活动过程,帮助企业实现规划目标。管理信息系统的总体概念如图 16—1 所示。

根据管理信息系统的定义,人们可以看出管理信息系统具有以下基本功能:

①数据处理功能。管理信息系统能对各种形式的原始数据进行收集、整理和保存,以便向管理者及时、全面、准确地提供所需要的各类信息。

②预测功能。根据一定的数学方法和预测模型,可以利用历史的数据对未来进行预测。

③计划功能。对各种具体工作能合理地计划和安排,对不问的管理层次提出不同的要求,提供不同的信息,以提高管理工作效率。

④控制功能。对整个生产经营系统的各个部门及各个环节的运行情况进行监测,可以及时发现问题。进行纠正。

⑤决策优化功能。在系统中利用运筹学的方法和技术,可以为最佳决策提供科学依据,以便合理地利用企业的各项资源,提高企业的经济效益。

管理信息系统的基本构成是硬件、软件、数据库、运行规程和操作人员。硬件包括计算机和有关的各种设备,主要是提供输入、输出、通讯、存贮数据和程序,进行数据处理等功能。软件分系统软件和应用软件两大类。系统软件主要用于计算机的管理、维护、控制以及程序的装入和翻译等工作;应用软件是指挥计算机进行数据处理的程序。数据库是系统中数据文件的逻辑组合,它包含了所有应用软件使用的数据。运行规程是对系统的使用要求, 它包括用户手册、操作手册和运行手册等内容,系统的工作人员主要包括系统的分析和设计人员、系统实施和操作人员、系统的管理人员和数据准备人员等。