企业组织的部门划分

企业管理采用部门化的形式,是社会分工发展的必然结果。现代生产的社会化,使企业管理工作日趋复杂,要实行有效的管理,必须把企业管理工作进行合理的分工。企业管理组织一般可以划分为若干部门,各个部门又可以细分为若干部门。企业的每一个部门都是为完成一定的任务而设立的。每

个部门单位的大小是由企业规模的大小和工作任务的多少来确定。企业规模大、分工细,管理的部门划分也就越多。

划分部门的标准是多种多样的。常见的划分方法,有以下几种:

  1. 按职能划分部门

按职能划分部门是一种最广泛采用的方法。这种方法是把企业的各项管理工作和活动归并为几类密切相关的职能,如从事生产的企业,它就是根据生产、销售、财务、人事这些主要的职能划分部门。这些部门的名称或叫科、室、组、或称为部。

以职能划分部门中还存在着主要职能部门和次要职能部门的区别。主要职能部门被认为在企业组织中起主导作用或对组织生存是至关重要的部门, 所以它在组织中的地位也是较高的。这类职能部门是生产、销售、财务部门。但是,主要部门和次要部门是相对而言的。

按职能划分部门的主要优点是:贯彻了专业分工的要求,利用各种专业人才担任工作,有利于提高工作效率。其缺点是部门之间难以协调配合,每个人员只关心本部门做好本职工作,而往往不把企业当作一个整体看待。因而各部门之间的协调更加重要,使上级部门的控制权增大。

  1. 按产品划分部门

按产品或产品系列划分部门,是在多品种经营的大企业中进行的,但是有一个发展的过程。采用这种组织形式的企业最初是按职能划分部门的。随着企业规模的扩大,生产经营的品种增加,一个部门同时经营多种产品,在生产、销售、财务、工程、技术等方面出现许多新的问题,管理人员的工作变得极其复杂。因此,有必要按产品来划分部门。企业最高主管部门给分公司授予比较广泛的职权,即授予某个产品或产品系列有关的生产、销售、服务等方面的职权,提高其独立性,以利于调动下属部门的积极性。如图 12—

15 所示:

图 12—15 接产品划分部门示意图以产品划分部门,有利于管理者把工作的

注意力集中到产品上,有利于新产品的开发和研制,有利于企业内部竞争和培养高级管理人员。其缺点是由于业务上的重复而使成本增加,以及高层管理人员对各部门难以控制,因此,企业最好把主要决策权放在总部,以控制整个企业的生产经营活动,保证企业总体目标的实现。

  1. 按地区划分部门

对于在地理上分散的企业来说,按地区划分部门是一种较普遍的方法, 其原则是把某一区域内的业务集中起来并委派一名经理主管。按地区划分部门特别是适用于规模较大的企业或者业务工作在地理上分散的某些企业。如下图 12—16 所示:

按地区划分部门的主要优点是:能够取得地区经营上的经济效益,从工业企业来说,利用当地资源,就地生产,就地销售,成本比较低。同时,地区分公司对当地市场比较了解,能更有效地经营。其缺点同按产品划分部门差不多。

  1. 按工作程序和设备划分部门

按工作程序和设备划分部门多用于生产单位。如一台电子计算机可以成立一个计算中心,成为一个单独的部门。尤其是有若干个部门需要这个设备, 由于经济上的原因又不能得到的情况下,更是如此。这样来划分部门其主要目的是求得设备利用合理化、经济化,也可以使材料供应和人力运用和更加方便。

  1. 其它划分部门的方法

划分部门的方法还有许多种,没有一个固定的格式。如:按顾客划分部门、按市场渠道划分部门、按业务环节划分部门(按进、销、存的环节分为货源、运输、储存、加工、出口、进口等部门),还有一些按职能、产品区域及其它类型的结合来划分部门。上述是企业部门划分的主要标准。但是, 各个企业在实际的部门划分时并不是只采用其中一种标准,而是同时采用几种标准的结合,其中使用最广泛的是职能划分和商品划分标准的结合。因此, 企业按照分工原则设计组织机构时,应根据上述划分部门的标准,并结合本企业的具体情况加以选择。