现代组织形式

企业组织的形式，是指企业在管理上采用什么样的组织结构。它受行业特点、企业规模、技术复杂程度、专业化水平、市场需求的变化、企业的地理分布以及管理人员的素质等因素的影响。这就决定了企业组织形式应具有多样性和适应性的特点。

企业组织的形式，随着生产、技术和经济的发展而不断演变。现代组织形式主要有：

1. 事业部制

事业部制是在企业规模不断扩大，新的部门不断增加，企业最高领导难以控制许多部门管理工作的情况下产生的。所谓事业部制，就是把企业按产品或地区划分成各个事业部，从产品设计、原料采购、生产制造、产品销售直至顾客服务，完全由各事业部负责。各事业部实行独立经营，单独核算， 自负盈亏，并设有相应的职能部门。企业总部则掌握人事决策、财务控制等大权和长期计划的安排。事业部的经理根据企业总经理的指示进行工作，统一领导其主管的事业部。事业部制的组织形式如下图 12—17 所示：

图 12—17 事业部制的组织形式示意图

近 20 年来，事业部制的组织形式，在大型企业中得到广泛应用，其主要优点是：①能满足组织设计的各种不同要求，提高了管理的灵活性和适应性；

②使高层管理摆脱行政事务，有利于集中精力作好战略决策和长远规划；③ 它是培养高层管理人才的最好组织形式；④扩大了有效控制的广度，使一个上级领导人所直接控制的下属单位的数目大大增加。

但是，设置事业部必须具备以下三个条件：①企业的产品品种多样化， 而且有固定的工厂进行大量生产。这样就可以建立按产品划分的事业部；②

事业部的各种产品必须有独立的市场，事业部才能按照划分的产品，从事销售活动，完成盈利任务；③建立事业部必须选择和配备成套的经营管理人才， 特别是事业部经理这样的人才有无保证，是必须考虑的条件。

1. 矩阵管理制

矩阵管理制，也叫“目标规划制”，它把按职能划分的部门和按产品（或工程项目、服务项目）划分的小组结合起来组成一个矩阵，使同一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加开发产品和服务项目小组的工作。参加项目小组的成员受双重领导，一方面受项目小组的领导，另一方面受原属职能部门的领导，矩阵管理制中的职能部门是固定的，但是每个专门产品（或项目）小组是临时组织起来的，完成任务后就撤销，成员回原单位工作。其组织结构形式如下图 12—18 所示：

甲产品（项目）小组

乙产品（项目）小组

丙产品（项目）小组

图 12—18 矩阵管理制示意图

矩阵组织形式的优点是：①把企业管理中的纵向联系和横向联系结合起来，加强了各职能部门之间的配合，便于沟通情况，共同决策，提高工作效率；②为完成某一特定任务把不同部门的具有各种业务专长的人组织在一起工作，培养和发挥专业人员的工作能力，提高技术和管理水平；③将完成某项任务所需要的知识和经验集中起来，有利于技术革新，开发新产品，有利于推行现代化科学管理方法，成为综合管理和职能管理相结合的组织结构模式。这种组织形式的缺点是：由于小组成员来自各个职能部门，因而容易产生临时观点，对工作有一定影响；由于小组成员接受双重领导，这样往往会发生一些矛盾，造成工作无所适从。

1. 多维组织结构

多维组织结构，又称立体组织机构。这种结构是在矩阵组织形式的基础上发展起来的，主要包括三类管理机构：（1）按产品划分的事业部，是产品利润中心；（2）按职能（市场研究、技术研究、生产、调查、管理）划分的专业参谋机构，是专业成本中心；（3）按地区划分的管理机构，是地区利润中心。在这种管理组织形式下，由产品事业部经理、地区部门经理和总公司专业参谋部门的代表共同组成产品事业委员会，对各类产品的产销活动进行领导。这样，就把产品事业部经理和地区经理以利润为中心的管理，与总公司专业参谋部门以成本为中心的管理较好地结合起来，协调了产品事业部之间、地区部门之间的关系，有助于情报沟通，集思广益，共同决策。多维组

织结构形式，如下图 12—19 所示：

多维组织结构形式是系统理论在管理组织中的具体应用。这种组织形式适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。

上述各种管理组织形式，都有各自的优点和缺点。因此，企业如何设计组织机构形式，要从本单位的实际情况出发，考虑到各方面的因素，如企业的经营性质、生产规模、产品种类、工艺特点、市场大小等特点。不同企业可以有不同的组织机构形式；同一企业在不同时期，可根据企业内、外部条件的变化，也可采用不同的组织机构形式；同时，可以把几种组织机构形式在企业里结合使用。