美国当代 MBA 教学内容的变革

市场导向一直是美国高等教育变革的显著特征，美国当代 MBA 教育的变革也是如此。从美国 MBA 教育内容的发展来看，美国 MBA 教育始终与美国的经济发展状况息息相关，受社会对 MBA 教育的要求，希望和态度的影响。社会经济条件的变化，导致社会对 MBA 教育的要求和期望发生很大改变。进入90 年代以后，企业商务活动的国际化程度越来越高，技术创新日新月异，管理活动日益复杂化。工商管理人员面临的是一个日益复杂和竞争激烈的环境，与此同时，企业的组织形式与结构、管理模式和经营战略等亦相应发生了很大的变化。作为一个工商管理人才所应具备的知识结构、素质能力随之发生变化，社会对 MBA 人才的培养提出了更高的要求。一些采用传统教育方式的工商院校所培养出来的 MBA 学生，很难适应新环境条件下的工商管理业务，从而受到了社会的批评。在市场化取向的美国 MBA 教育竞争中，只有那些积极变革并具成效的工商院校，才能使自己的教学水平保持在一个较高的层次上，同时它的 MBAB 毕业生才易于被社会认可。

美国不同种类的工商学院进行 MBA 教育变革的直接原因各不相同，但共同的一点是，各种变革明显起因于以某种形式出现的对于现状的严重不满，

并且往往起因于感到危机的时刻。推动美国 MBA 教育变革的一些动力因素主要来自于：

学校地位的竞争。

90 年代以来，美国 MBA 教育已不像过去几十年来一直呈现出十分热门的势头，申请入学的总人数开始缩减，例如，1991、1992 两年内参加 GMAT 考试的人数下降了 20％，而各种 MBA 项目的数量却在大幅度增加，据统计已有700 多个。这两种因素使得各工商学院的竞争日趋激烈。再加上大众传播媒介如《商业周刊》、《美国新闻与世界报道》都对 MBA 教育进行排行并广为宣传，而《商业周刊》等的排行榜往往在企业和社会各界评价应届毕业生时起关键作用，影响着毕业生就业的难易和年薪的高低。例如，《商业周刊》1992 年全美 20 佳商学院排行榜中排名第一的西北大学克洛格商学院“无工作邀约率”只有 7％，毕业生平均收到工作邀请 2.6 个，学生获得 MBA 学位后年薪平均标价为 70200 美元，而排行第 20 位的华盛顿大学奥林商学院，“无工作邀约率”为 33％，其 MBA 毕业生平均收到工作邀请 1.5 个，年薪平均为48200 美元，只相当于克洛格 MBA 毕业生平均年薪的 68％。其他没能进入 20 佳的商学院就可想而知了。新闻报道中的排名使得各学院之间的竞争不断加剧，许多变革也正是由于《商业周刊》等新闻媒体的排名而直接引起。徘名的落后或下降在全校范围内总会引起强烈的反响，一些学院为了保持和提高本校 MBA 教育的地位，不得不标新立异，大胆地进行符合潮流的改革。

企业的需求与压力。随着世界经济的全球化和国际贸易的新发展，

当今的公司企业由于国际化经营的增加、技术革新的加速、以及公司重组的加快，对管理的需求和对工商管理人才的素质要求正在迅速改变。他们对以往工商学院方案的实用性以及毕业生所拥有的技能越来越多地提出了批评。企业界的新要求与责难使迫使许多工商学院着手 MBA 教育的变革，促使他们探索在变化了的新形势下如何制定更为适当的 MBA 教育方案，以弥合企业的要求与学院教学之间的差异。只有这样，工商学院才能让自己的教学水准保持在一个较高的层次上，同时它的毕业生才易于被社会认可，得到企业的支持。
学生的呼声。在市场化取向的美国 MBA 教育中，学生的年学费一般在 2

万美元左右，就读学校的的质量和声誉直接影响他们的就业，就业的困难，使得学生对于教学方案的质量或适用性的不满，他们的改革呼声成为学校教育变革的动力之一。

上面这些因素或许是每所工商院校都会遇到的，一般来说，大部分变革的驱动，在某种程度上是各方面利益与各种竞争压力加以综合的产物。变革动力因素总是在不同的时期或以不同的形式引发着美国工商学院 MBA 的教育教学变革，但不同工商学院 MBA 教育变革在变革过程的性质与范围方面是不相同的，按照变革过程的性质，我们可以把美国各院校 MBA 教育的变革分为三大类。

其一是增挝性变革。即对现有方案作一些装饰性调整或行简单地附加一些增量内容。例如，有些学院在原有的基础课之外，增加各种“综合性论题”，但这些论题很少能真正保证在各门课程之间起适当的协调作用；另一些学院迫于压力新设“专题日”，通过聘请校外专家来讲述新列入方案内的专题，介绍诸如伦理、环境、全球化之类的专题。这类解决办法在一定程度上虽反映了外界的要求，但鲜能对学院 MBA 教育方案产生实质性影响。

其二是调整性变革。这类变革对方案的构成进行一些调整，对原有的课程作一些删减，但对原有课程内容的调整较小，往往是不脱离现有教师的兴趣和技能，让他们继续以传统的课程和资料来上课，但同时引进一些新的课程和专题，让教师助手、访问教师、管理人员等来担任讲课任务。这些新的课程和尝试，有的虽然很成功，最终可能被纳入核心方案之中，但由于原有的教师所讲授的基础课程常常排得过满，其结果，许多新课更多地是作为附属物加到原有方案之中，而不是被纳入统一的课程之中。

其三是转换性变革。这类变革方案往往是使 MBA 教育方案在内容、结构和程序方面进行较大的甚至是大胆地综合变革。这类变革过程所包含的风险虽然较高，但对 MBA 学生的学习过程将会产生最深刻的影响。由于这类变革涉及面较广且十分复杂，在其作为核心方案之前，一般先进行试点。

不同性质或程度的变革对于美国的 MBA 教育都产生着一定的影响。如果要用一句活来总括当代美国 MBA 教育内容的变革，那就是，美国的 MBA 教育内容正在把着眼点从过去的“教管理”（teaching management）扩展到“造就管理者”（developing managers）。“教管理”，例如：传授纯理论和理性知识、讲授分析报告等；“造就管理者”则要同时讲授各种管理技能和培养企业管理观念与企业家精神。这一教育目标的扩展，使得很多学院在 MBA 基本培养方案的重点方面，趋向于引入更多的旨在开发个人管理技能的课程，诸如交际能力、语言能力、集体领导能力、计算机应用技能、团队意识以及对复杂环境的适应能力等等，这使得美国的 MBA 教育内容发生了前所未有的变化。

从传统的学术性方案转向注重更加适用和实际。美国的许多工商学院在传统上，一直把自己的作用看作是通过传授理论知识和讲授分析报告来教管理。例如，一些学院是通过归纳的方式来阐述这种知识，通过案例分析引导学生去获取理性知识；另一些学院则运用演绎的方式，利用演讲来传授理论，案例只是被用来说明这一理论。但公司用人部门在招聘 MBA 毕业生时需要更加实用的知识，学生在上课时也需要更加注重就业的实用性内容，这两方面使得各工商学院的 MBA 方案，都不得不越来越多他讲授应用性知识。由于研制案例或其他课堂教学材料方面的时间滞后；形成一个范例或一门课程在积累主要材料方面的时间滞后，以及将新课程插入方案中需要经过长时间的磋商等等原因，教学内容的应用性往往大打折扣，因此，美国许多院校使用“即时”数据或资料，以适应当前的进展或第一线实践。如使用《金融时报》、《华尔街日报》等作为课堂教材；借助实习基地的现行业务作为各门课程的原始资料；利用客座管理人员所提供的活生生案例作为课程的主要材料或补充资料等等，其根本目的，就是为了使得 MBA 的教学内容能够紧密联系企业的实际。为了使 MBA 教学更贴近市场，贴近实践，很多工商学院直接把实践教学作为教学方案中不可缺少的组成部分。例如，在密歇根大学工商管理学院中，学生第一年就要参加 7 周的工商管理实习。
各种功能化的课程从过去的相互分割转向相互交叉。与综合美国传统的 MBA 基础课程往往是按照企业工商管理的某一功能或职能划分并常常局限于这一狭窄功能领域，例如金融、市场营销、会计，人力资源管理等，现在，各种完全功能化的方案，正通过相互交叉而综合起来，提供“一般管理” 的观念。与传统的 MBA 教育相比，当代美国 MBA 教育在教学内容上，从原来对管理功能的过分注重转向更注重管理过程，从原来的注重纵向分析转向横

向分析。各院校的综合有不同的形式或不同的深度，有的在现有的一套功能性课程上增设“共同课程主题”；有的开设新的多系科支持的综合性课程，往往由三个领域的教师共同开设和讲授一套综合性课程；有的则以各种综合性主题为基础，完全重新设计核心课程，如开发各种以议题为基础的方案和新的核心课程，以与公司发展的各个阶段相吻合，这些综合性的主题常常是企业所十分关心的跨功能问题，包括质量、全球化、伦理、领导能力以及技术管理等等。

管理技能培养从过去的次要目标变为与管理知识同等重要的目标。美国当代 MBA 教学内容的变革除了使知识的传播更加实用和更加综合外，还注重培养各种管理技能并塑造 MBA 价值观念和 MBA 精神。当代的美国 MBA 教育，十分注重培养具有较高的创造性思维和想象力、分析理解能力、发现和解决问题能力、协同工作能力和具有较强适应性和竞争力的高素质经营管理人才，尽力使学生毕业后能较快地进入经理管理人员阶层。这一培养目标一般体现在各校的培养计划所设计的指导思想上。例如，加州大学洛杉矶分校的安德森管理学院（UCLA’s the And erson School of Management）的 MBA 培养计划，其指导思想中明确表明要运用信息技术，在处理管理问题方面获得高水平的分析能力，促进运用思维工具技能，培育卓有成效的人际领导才能和团体领导才能。在过去，美国除了少数工商学院开设管理信息交流课程外，很少有明确的课程学时用于开发学生个人的管理技能，甚至很少有这方面的考虑。面对学生需要注重个人发展以及用人部门需要各种直接有用的管理技能的要求，美国许多工商学院现在已有一整套以技能力基础的课程，其范围从语言课和计算机运用到领导技能和集体配合的训练。伴随着这一变革，技能的获取也走出了课堂。赴国外训练已经变得习以为常，更为普遍的是，实践学习作为一种方法已经广为流行，很多学院让学生们在各种集体项目，通过归纳的方式，在诸如领导能力、交际、谈判等方面开发个人的技能，训练学生们的协作和交际能力。

（4 ）传统的 MBA 方案，特别是各种基础课程得到紧缩。山于要求知识实用与综合的呼声，以及要求开设新的以技能为基础的课程的压力，各学院的 MBA 方案都不得不进行扩展，同时，每个传统领域内的基础知识正变得更为复杂。因此，不可避免地使得涉及 MBA 的课程排得过满，随着课程的增多，学生的学业负担和学费也随之增多，因此，美国许多工商学院为了更好地抓住市场机遇，越来越倾向于提供各种缩短了的 MBA 方案，特别是在职 MBA 和非全日制 MBA 项目方面，更是如此。我们用图 4—1 来说明当代美国 MBA 教育方案的变化之四。

第 1 年第 2 年

基础课程	专修课选修课
	顶层课

A ： MBA 老方案

第 1 年第 2 年

B： MBA 老方案

图 4—1 美国 MBA 教育方案变化

对传统 MBA 教育方案，尤其是基础课程的紧缩，各院校有不同的尝试，这些尝试主要有以下几种。

第一，取消可有可无的基础课或选修课。在这方面，在美国的工商院校，最常见的是消减那些较多理论性定量分析的课程，增加更具有定性倾向的应用性课程，这被人们称之为“软课程驱赶硬课程”。

第二，缩短基础课程和选修课。在这方面，一些过去注重案例教学的学院，课程的缩短迫使它们更多地进行课堂讲授，而把案例仅作为辅助的说明。

第三，将一些传统的基础课程列入预科方案。例如，数学、统计学、基础经济学、初级会计学等课程常被置于预科学习或集训。

第四，允许学生免修基础方案内的课程。这种免修选择促进了学生的学习，缩小了基础课班级的规模，进一步地确保了同一班级学生的水平更为接近。

第五，运用各种教学方法。目前大多数院校采用的是理论与案例相结合的教学方式，同时还辅以角色扮演法、管理游戏和模拟法，安排现场实习，播送专题录像，上机进行管理模拟，广泛使用借助于计算机的自测学习等，并邀请政府名人和企业家作专题讲座。另外，在教学中尤其强调学员间相互交流和相互启发。总之，许多学院正以各种方式，尝试在较少的时间内向学生讲授更多的知识，使学生有效地获得管理技能。