第二节 职务的确定
职务是指工作者管辖范围的界限,它随工作岗位的变动而变动;而工作岗位又是一组工作(任务)的集合,也就是说,职务是给定组织中某一个角色所承担的一组工作(任务),并且它们与组织中的其他工作相互联系以完成组织的目标。因此,职务设计应包含下面几方面的内容。
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确认和分类为实现目标所必需的各项业务工作,即明确组织中有哪些工作(任务)。
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划分各种业务工作成为职务,即明确一个职务应包括哪些工作(任务)。
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研究职务本身的特点以及职务之间的相互关系,即明确职务之间如何被联系起来以完成组织的目标。
以上(1)(2)两项内容主要是完成职务的确定,第(3)项内容涉及到组织中的责、权、利情况及职务分析。下面将分别进行讨论。