业务流程目的画法规则
- 业务流程图可分为厂、部门(车间)两级。部门(车间)由部门
(车间)内各岗位的流程图汇集而成,厂级流程图由各部门(车间)流程图汇集、归纳而成。
-
科室车间的流程图,工作环节应尽量细分,以明确地描述工作过程。在厂级流程图中,属科室车间的工作环节可适当归并,主要描述不同科室车间的职责界限。
-
有严格时间关系的,按时间顺序描述井标明具体时间。否则按逻辑顺序描述。
-
同一图中相同图形符号规格应统一;图形内不能描述清楚的内容,
在说明一栏中加以简要描述。
-
涉及多部门、多岗位的业务应会同有关部门或岗位分析、确认后再行绘制。
-
流程的方向一般是从左到右,自上而下,表示其时间或逻辑顺序。当流程不按此规定时,要用箭头指示流程方向。无论何时,为了线路指向的清晰,都可利用箭头指示流程方向。
-
两条或两条以上的流程线可汇集成一条流程线,一条流程线亦可引出两条或两条以上的流程线。如图
6—5 所示。
图 6—5 流程线的汇集与分支示意
-
除流程线外,所有图例一般均应绘制在相关部门或岗位位置之下,
若有两个或两个以上的部门或岗位参与时,应绘制在主要参与部门或岗位位置之下,并在“说明”一栏用文字说明其他共同参与的部门或岗位。
-
每一处理都必须有出口,可连接其他处理、载体或审核。如为终止处理则接终止符号。如图
6—6 所示。
-
信息载体可只有入口或只有出口,即其可暂时存储,或从存储处随时输入系统加以使用。前者亦可作为流程的终止处,如图
6—7 所示。
-
在审核处理中,显而易见的回程线可省略,如图 6—8 中的虚线所示。