第三节 如何设计管理表单
设计原则与设计要点
设计表单的原则很多,可是究其来源,不外下列两大原则。第一,表单内要有合适的资料及数据。
目前一般表单犯有共同的毛病,就是表单内常常有很多不需要的资料, 而需要的资料却又往往缺而不见,失去表单的目的与效用。所以表革内应列出何种资料,要先有系统的研究,然后再由表单使用者与表单设计者共同决定。换句话说,我们必须先确定表单的目的是什么。这一点非常重要,表单内的资料要以能充分满足其目的为第一要务。
第二,所需要的资料要用正确的方法安排于合适的位置。
这一原则看起来好像很简单,然而获得一正确的方法而又能妥善安排于合适的位置,却是一件需要多方面的了解才能做到的事。目前很多表单,当你拿在手上时,即使费尽苦心,仍然无法下笔,要填的资料无处可填;同样, 要由表单内读取的资料,却又无处可寻;表内资料毫无一定的次序,不但容易填错,也容易看错,更会看不清楚,甚至令人看不懂。所以一位优良的表单设 计者应站在填表者、阅表者的立场,更兼顾工作者的效率与印刷的成本,多方面考虑,设计出合适的表革,为工作人员提供有效的工具,以增进工作效率。
我们对表单进行分析和研究,就是要以最实用的表革设计,将有用的资料填入,经有效的控制程序,达到减少填写、传递、审阅、管理等费用与时间的目的。要做到这一点,就必须明确下述表单设计要点。
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表单的意义要明确,要有合适的资料和数据。
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表单的繁简程度要适当,使资料和数据能够很容易地填入。
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表单中资料的排列要有顺序,便于使用。
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应使表单的填写方法越简单越好,能尽量减少填入或使用资料时发生错误。
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表单大小尺寸适当,形式标准化。