第八章 工作标准设计

在企业的生产经营活动中，存在着各色各样的机构和岗位，承担着不同的工作，如计划的编制、物资的收发保管、成本的核算分析、人员的招收录用等等。这些工作中的绝大部分都是重复进行的，在客观上具有一定的规律性。将这种规律性通过科学的、合理的、直观的方式呈现出来，加以明确和固定，使之成为工作的行动指南，从而保证企业正常的生产和经营秩序，确保企业目标的实现。这便是本章所要讨论的工作标准方面的问题。