管理表单设计标准
企业生产、组织规模不断扩大,生产经营过程日益复杂,信息联系也迅速增多。在这种情况下,仅仅依靠懂得表单设计方法的管理部门去为企业中的每个部门、每项业务甚至每件工作所需要的表单进行设计,是根本不可能的。并且只有处在生产和管理第一线,从事具体工作的人员才真正清楚需要什么样的表单,现有表单存在什么问题,应如何改进等等。因此,要发挥各部门有关人员的作用,制定、设计相应的管理表单。而表单管理部门为了进行管理,防止混乱的产生,就要采取先进有效的管理方法,即制定和颁布管理表单设计标准。这就像目前企业中实行的各种技术标准(如工艺标准、原材料标准、产品标准等)一样。企业只有严格地按照规定的标准进行生产, 才能确保产品的质量,生产出更多的名牌和优质产品。同样,严格按照管理表单设计标准进行表单设计工作,也会生产出高质量的产品——管理表单。同时,各部门均按照标准进行设计,能够使表卑格式整齐划一,没有杂乱无章之感。制定、颁布并实施管理表单设计标准,是企业标准化工作的重要方面,也是目前的薄弱环节。
管理表单设计标准主要包括两方面的内容。
一是针对管理表单设计的各方面所制定的标准,可以称之为“管理表单设计标准(或基本规定)”。它主要规定了对于表单的名称、内容、线条、数字等要素在设计过程中应该采取的正确指导原则和方法。可以参照我们在本章第三节中所讨论的内容,结合企业使用表单的具体情况,按照制定标准的一般要求,制定出本企业的《管理表单设计标准(或基本规定)》
二是对《管理表单的设计与使用说明》的编写工作所制定的标准。管理表单在设计(或修订)后,要通过“设计及使用说明”对其填写和使用进行描述。企业中所有《管理表单设计及使用说明》的汇集即成为企业管理表单的法规性汇编,在管理中起重要作用。对“设计及使用说明”制定标准,就是规定了它的内容、格式和填写办法。这个标准可称为《管理表单设计及使用说明的编写标准(或编写规则)》。这里,我们建议以《管理表单调查表》的格式,经过必要的修改(删去“改善意见”一栏),作为《管理表单设什及使用说明》的格式。那么,参照我们在本章第二节中“收集资料”部分所讨论的内容,结合企业实际情况,可以制定出本企业的《管理表单设计及使用说明的编写标准(或编写规则)》。