智能分析

站在领导别人立场的领导者，他用人（属下、成员、同事）的方式会影响到其他人的工作态度。俗话说“近朱者赤，近墨者黑”，“物以类聚”，就是说，一个人具有影响他人的能力。

换个方式来说，领导者的用心会直接地转达给对方。也即领导者如何对待他人（属下、成员），他人就会怎么对待你。

举个例子。

在一位严格的上司领导之下，自己在无意识中会培养这种严格的观念。一旦自己发觉之后，却早变成一位与自己上司完全相似的人。

歌星千昌夫的“望乡酒场”歌曲中有一句“心里极不希望象父亲一样酗酒，但当我察觉到的时候，却早已像他一样地酗酒了。”这种影响情形完全

相同。

那么到底运用人才有没有固定的模式？应该采取什么样的措施呢？可归纳成两种。那就是马格雷葛（Mcgreger.D）主张的“X、Y 理论”。下面将简单地分析 X 理论与 Y 理论。

当领导者本着这些理论掌管公司之际，不妨也想一想属下会有怎样的反应。

X 理论的管理者各个都是严格的领导者。相反的，Y 理论的管理者，则将重点放在让属下或成员，如何发挥个人的自主性来为公司工作。

采取 X 理论的管理者，对属下或成员的行动特别警觉，对他们的一举一动也都非常敏感。若是属下未遵照管理者的意见去做，所得到的报酬及可能责罚多于夸奖。结果就是不给你有任何甜头，反而巧妙地安排一些惩罚。不过，当然不会很明显地表现出来。总而言之，他只会要求属下或成员一味地工作。

另一方面，采取 Y 理论的管理者会制定一个目标，而其达成的过程，则全部委任给属下或成员，并也让大家分享成果。如此一来，可以共同为明确的成果而努力，保持整体感的人际关系，并谋求团体精神的和谐运作。