组织及实行群体计划
- 资讯是由感兴趣的一方流向感兴趣的另一方
脑力规划非常适合群体计划的组织与执行。因为它让资讯自由流通、不拘形式,由感兴趣的一方传达到另一方。
先将一张图画纸钉在墙上,分成几个小组,分别讨论各自的主题,直到让计划已经布署妥当,分派工作并订出进度为止。这种方式刺激人们参与计划的兴趣,并可自由提出构想或加以修正。
长堤的希尔顿饭店开幕,是一个完美的范例。一个大饭店的开幕绝非易
事。在一段极短的时间内,将新的建筑、新的管理群、新的员工、新的卖主及新的顾客结合在一起。这家有 600 个房间的希尔顿饭店,在预定开幕的 6 个星期前,高级主管决定集合管理阶层,作为期两天的职前训练。他们的目标是经由团队合作,制定顺利开幕的策略。
这项训练是由训练主任查理·瓦特及人事主任杰丝·史都华共同筹划。他们精心设计了游戏、音乐及练习,以期能建立 40 个经理人彼此间的同志爱。他们设定目标、交换意见,互相了解并且共同使用脑力规划。
- 群体脑力规划
训练结束后,他们使用脑力规划,将饭店开幕的细节,列为规划图上的枝节,每个人都可以加上自己的意见或构想。当新的任务产生时,再作一张新图表。整个过程流畅且参与度高,有一种众志成城的感觉。
长堤的希尔顿如期开幕。几位参与过多次开幕的高级主管,一致公认这是他们的见过最有效率的一次。脑力规划只是大工程里的一小部分,它提升团队精神及使命感,造就一项大计划的成功。
盐湖市的法兰克林国际学院有一门课,教导企业、学校、组织及个人时间管理与计划管理的技巧。他们将脑力规划列为计划管理的基础课程。计划管理科主任琳·史尼得举了一个实例,说明脑力规划如何让小群体达成难以相信的任务。琳的老板给她一项任务,发展一套适合学生使用的计划系统。她必须了解学生们的需要,并设计出最好的结构。
琳原本以为这个工作不算什么,直到她知道这项新产品必须在四个半月后上市,模型须在一个星期内完成。在五天之中,她有两个助理(都是脑力规划者)、电脑、一大堆图画纸及工作室。她们先将目标规划出来,作出一份完整的规划图,包括这项计划中必须完成的一切。这是最重要的,因为在接下来的几天之中,每当问题产生时,她们就回到图上,看看它是否符合原订的目标。
在决定目标之后,工作群再规划细部作业。他们设计出所需要的结构及功能。脑力规划图散落在整个工作室,因为构想不断衍生,又加入细节。五天结束之后,他们不只做出产品模型,并提出该项产品生产及销售的完整计划。董事会接受这项计划,四个半月之后,这项计划如期完成。
练习
用几分钟作下列脑力规划的练习,训练你企划的能力。虽然这些都是理论的、左脑型式的计划,脑力规划的基本原则仍然很重要。
·自由流畅的联想。
·将所有想到的东西写下来,即使是无用的东西。
·使用关键字,字迹要工整,一字一行。
·用线条、箭头连接相关的意见。
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为你的情人准备一个非常浪漫别致的晚餐。请以此练习脑力规划。
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规划你梦想中的假期。假定没时间、金钱、同伴及体力等的任何限制。
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重新规划一项曾被拖延的工作计划。只用 5
分钟,打开计时器,不可以超过时间。
你在这些练习中注意到什么?简单、迅速?有没有意料之外的灵感? 你是否觉得 5 分钟的脑力规划有所收获?