把握情绪心理

1. 理念与情绪

根据理性情绪治疗法的理论，情绪是源于个体的想法、态度、价值。引起个体种种情绪的，不是事情本身，而是个体对事件的看法或其自我对话

（Self talk）。Ellis 的“A－B－C”理论对此做了深入的阐述，同时也是理念情绪治疗的核心论点。Ellis 认为引起情绪结束（ Emotional Consequence；c）的并非事件本身（Activating Event；A），而是个体对此事件的想法（Belief Systen；B）。换句话说，焦虑、沮丧、敌意等情绪结果（C）的产生，并不是由所发生的事件（A）所引起的，而是由想法（B）所产生的。例如：一个人被解雇时，很沮丧，他或许会认为是“解雇”这件事使他郁郁寡欢，但事实上是他对“解雇”这件事的解释使他沮丧，他可能告诉自己：“被解雇实在太没面子了，万一找不到工作，熟人问起来岂不是丢人现眼！”就是这些想法引起了他的情绪。

因此，Ellis 认为人的情绪在本质上是一种态度与认知的过程。所以， 一个人的情绪不但源自于个人的哲学信念，且会因为不改变这些观念而使情绪持续下去。所以我们可以经由改变我们的想法，来改变与控制情绪：换句话说，即是借着修正我们的想法、内在自我语言，即可减少自我贬损的负性情绪，并消除情绪困扰。由此可知，只要人能控制自己的想法，他就能使自己过着满足、自我实现的生活，甚至在任何一种情境中都能平和快乐。

（1）常见的非理性想法

非理性想法与心理健康的确息息相关，所以去除非理性想法实为维持心理健康之道，也唯有合理的思考，才能导致理性和谐的生活。

在去除非理性观念前，首先要了解什么是非理性想法。Ellis 提出强烈地影响人们生活的十一个非理性想法：

①一个人应该被他周围的每一个人所喜欢和称赞。

②一个人必须能力十足，在各方面都有成就，这样才有价值。

③有些人是败坏的、邪恶的，所以应该受到责骂与惩罚。

④当事情未如己意时，那是很可怕的灾祸。

⑤不幸福、不快乐是外界环境的造成，个人是无法控制的。

⑥我们必须关心危险、可怕的事情，而且必须时时刻刻忧虑其危险性和可怕性。

⑦逃避困难与责任比面对困难与责任容易。

⑧一个人应该依靠别人，而且需要有一个比自己强的人做依靠。

⑨过去的经验与事件，决定和影响目前的行为，而且其影响是永不消失的。

⑩一个人应该为别人的难题与困扰而紧张、烦恼。（11）每一个问题都仅有一个正确完善的解答，我们必须找到它，不然将是莫大的灾祸。

以上的不合理想法，可以归纳出十一个错误的公式，以作为我们探索非理性想法的线索，前者为合理的情况，后者为所演变的错误公式：

①我喜欢如此→我应该如此。

②我表现好→我不好。

③有时候→经常

④可惜→不值得可惜。

⑤好像是这样→确实是如此。

⑥也许→应该

⑦很难→我有想法→这种想法

⑧许多人有这种想法→这种想法必定是正确的

⑨到目前为止如此→必然永远如此

⑩我烦恼→不该由我烦恼。

（11）有些→也许有些。

根据情理来分析内涵，情绪困扰常是将“想要”、“希望”变成“一定”、“必须”所造成的。一个情绪出现使人常相信他必须要拥有某事物，而不只是想要或喜欢它而已，因此常将这种情况，要求应用于各方面的生活上，尤其是关于成就和获得别人赞赏方面。当个体不能达到他的目的时，就容易产生焦虑、羞愧、沮丧等自我贬损的感觉：当个体将这“要求”应用在他人身上，要求别人“应该”如何时，若他人不能符合其意，则往往落入生气、敌意、不满的情绪中，而引起人际困难。

（2）理性思考的内涵

“思考”是一种对情境冷静、有组织的知觉，个体能客观地比较在此情境中的各个因素，并且由此比较区分的过程中得到一个结论。

而所谓的“理性思考”是指能以客观事实为基础的理性、合逻辑、客观的思考方式。Maultsby 曾在 1975 年提出理性思考的五个标准，他认为若能遵守以下五个准则中的三项，就属理性的思考：

①它是以事实为基础的。

②能保护你的生活

③能使你更迅速达到你的目标。

④能使你和别人保持良好的关系，防止你和他人发生和很大的冲突。

⑤可防止情绪困扰的产生。

由此可知，一个理性思考能以较客观合理的方式观察行为表现，不受外界评价左右，对事理能做正确的分析，能过更有效的生活。

一个理性思考者，并不是没有情绪的个体，相反的，他可能会有强烈的情绪，但为一种适当的强烈情绪。

“理性”会阻止不适当、自我防卫性的情绪产生，并会使个体持有适当地情绪，且合适地表达出来。

1. 活动

1. 活动目标

介绍常引起情绪困扰的非理性想法，洞察自己有哪些非理性想法，并将非理性想法转换成理想法。

1. 活动名称

打击魔鬼

1. 进行程序

①概念说明与活动说明

②活动进行

A.请四位成员扮演“魔鬼”，并带上魔鬼面具，面具里藏一封魔鬼信函。B.魔鬼出现在成员当中，同时尽量抓住其中四分之一的成员，使全体学

员分成四组。

C.成员取下魔鬼面具，同时将信函所示情境分析、解剖：

·情境事件是什么（ActivatingEvents）？

·对此事件的想法是什么（Belief System）？其中有哪些是非理性的想法？

·所引起的情绪结果是什么（EmotionalConsequence）？

D.各组向全体成员说明内容，并共同将非理性想法改成理性想法。E.填写“非理性想法转换表”，尽量以自己的生活或工作为例。

1. 活动分享

①成员是否了解什么是非理性的想法及其影响？

②分享非理性想法转换表的内容。

1. 团体统整

①成员常有的非理性想法有哪些？隐含的“公式”是什么？如何转变成理性想法？

②对这个活动的感受如何？

1. 活动器材

①魔鬼面具。

②魔鬼信函。

1. 注意事项

①训练员于活动前说明 A－B－C 概念。

②提醒成员于前一周即阅读活动相关内容。

③魔鬼出现时可戏剧化些，也可播放较具震憾效果的音乐，此外，最好将桌椅搬离活动场地，以免魔鬼抓人时产生碰撞。

④将 IB（Irrational Belief）改成 RB（Rational Brlief），提醒成员勿以“合理化”叙述为理性想法，须以行为叙述理性想法。

⑤分组的组数超过四组时，须另拟“魔鬼信函”。3.资料

[之一]：魔鬼信函解析表

说明： A（Aetirating）；IB（Irrational Belief）； C（Emotion- gal Consequence）；RB（ Ratinal Belief）

信函（1） A

IB

C

RB

信函（2） A

IB

C

RB

信函（3）

A IB

C

RB

信函（4） A

IB

C

RB

[之二]：非理性想法转换表

例：我应该永远保持快乐的心情（非理性想法）。

①我能永远保持快乐的心情（应该—能）。

②我能有时保持快乐的心情（永远—有时）。

③我能有时保持快乐的心情，当（三种选择）。

·心情好的时候

·工作如期完成的时候。

·与丈夫（妻子）的误会化解的时候。练习：

1.

2.

3.

[之三]：魔鬼信函信函（1）

我希望我的人际关系很好，我很想得到别人的喜爱，我应该得到每个人的喜受和赞美。但昨天总经理说我的桌子太乱，我觉得一切都白费了，我根本就不受重视，他一定不喜欢我。

信函（2）

我是一个主管，我必须很能干、很完美，并且在各方面都有很好的成就。可是上次开会的时候，我有点累，做结论时，讲错了一句话，他们都在底下窃笑，哎！身为主管竟然犯下这种不可原谅的过错，真是太丢脸、太失身分了。讲话都讲不好的人，一定不会受到尊重的，我真没用。

信函（3）

你看看，一个大学毕业生，居然干出偷窃这种勾当，老师跟家长应该彻底检讨一下，怎么教的嘛！学生也太不自爱了，念到大学，书都白念了，会有报应的，舆论界应该借些机会好好发挥一点影响力，这种人，不必原谅他， 简直是社会的祸害！

信函（4）

怎么会这种样子呢！不是约好十二点钟的吗？我们五个人开会，他为什么突然不来了？有事？谁没事啊！？这怎么讨论嘛！缺了他那部分，根本就没办法讨论，我都计划好议程了，好啦！现在全泡汤了，咱们也不用开会了， 真是的，我都计划好了的，现在这么一拖延，后边的事情麻烦可就大了。

[之四]：魔鬼信函解析信函（1）

A—昨天总经理说我桌子太乱。IB－我应该得到每个喜爱与赞美。C——

·我不受到重视，我觉得好失望（自卑的）

·一切努力都白费了（没信心的）

·他一定不喜欢我，我没有价值（否定自己的）。RB——

·我喜欢得到别人的喜爱与赞赏（合理的公式）

·我能有时得到别人的喜爱与赞赏，当⋯⋯（以事实为基础）。

·因此，有时我无法得到别人的喜受与赞赏（防止情绪困扰产生）。信函（2）。

A——上次开会做结论时，我说错了一句话。 IB——我必须能力十足、很能干、很完美，永远不能犯错。C——太丢脸了，太失身份了，我觉得很懊恼（沮丧的）。RB——

·我希望我能表现得很好，做个称职的主管（合理的公式）。

·若是时间充裕、准备周详、精神饱满、信心十足，我可能表现得令自己满意（更迅速达到目标）。

·一次行为不能代表我整个人（以事实为基础）。

·不一定每一个人都在嘲笑我（防止情绪困扰产生）。信函（3）

A——一个在毕业生偷窃。 IB－—一个大学毕业生应该自制检点，做出这种败坏风俗有害社会的

事，应该受到责骂与惩罚。

C——

·我不能容忍这种事，想到不一肚子火（生气的）

·我对家庭教育和学校教育的功效感到怀疑与失望（失望的）。RB——

·当教育良好，环境配合，且他本身发展健全，又没有发生突发的特殊事件时，大学毕业生是可以自制检点的（以事实为基楚，借此机会检讨原因）。

·大学生偷窃是件令人觉得十分遗憾的事情，或许是个人成长过程或家庭学校教育发生偏差所造成的（防止情绪困扰产生）

信 函 （4） A——有一个人因故无法出席开会。

IB——我已经订好会议议程，现在无法按计划进行，那一切都要泡汤， 麻烦大了。

C——

·他爽约使我很生气（愤怒的）。

·事情不能如期进行是很糟糕的事（慌乱的）。RB——

·他没有来，我们就无法按照原订议程讨论，我觉得很遗憾（防止情绪困扰产生）。

·如果我们先讨论其他部分，或修改讨论程序⋯⋯，是否能有所补救（更迅速达到目标）。