规划目标心理

1.概念

规划即是决定如何达成所订目标的过程。根据规划执行，我们即可主动地利用计划，使资源能在控制之中，而不只是被动地反应。有效的规划具备下列正面的结果：

①它使我们能有效地利用资源；

②它使我们能预测问题；

③它使我们将自己的目的传达给他人知道；

④它协助我们评估目标的可行性；

⑤它协助我们评估实现目标的各种方法；

⑥它协助我们建立事情的优先顺序；

⑦它减少了应急的需要。

重要性与急迫性

你所选用的技巧，必须能确切地反映出最后目标的重要性和急迫性。也就是说，主要的目标或决策比次要的目标需要更多的规划。因此，我们必须建立目标的优先顺序，特别重要的是要能分辨重要性和急迫性。

当然，考虑优先顺序时，这两项因素也是不可或缺的，否则很可能会演

变成只做紧急的事，而忽略了重要的长期目标。此外，这两项因素也可协助你和上司讨论事情的优先顺序，并确定双方已取得共识，这使你在别人要求你立刻处理某件事时，你能以自我肯定的态度与之进行磋商。

派瑞特原理

派瑞特（Pareto）是 19 世纪意大利的社会学家，他利用图表显示：国家财富的 80％掌握在 20％的人的手中，这种 80％～20％的关系，即是派瑞特原理。我们可以从生活中的许多事件得到印证，举例来说：

公司 80％的收入是由其全部产品中的 20％所赚得的。生产线上 80％的故障，发生在 20％的机器上。80％的员工问题，是由 20％的员工所引起的。

事实上，你的问题有 80％是由少数几件重要的事情所引起的。如果利用派瑞特原理，你就往往可以轻松自然地将优先顺序排列出来。在维护计划的过程中，哪一部机器应该特别注意？哪些产品需要特别重视？你的时间应如何投资才最恰当？什么样的投资可以使你的时间与金钱得到最大的回报？哪些部属应该多花点时间和他们讨论等等。

下面有几项规划技巧：

一般查核表

利用什么（What）、何处（Where）、何时（when）、为什么（why）、谁（who）、如何（how）等疑问代词，我们即可将目标做迅速且有效的规划。举例来说：

·我所要达到的目的是什么（What）？

·我需要什么（What）资源？

·什么时候（When）需要这些资源？

·有谁（Who）可以协助我？

·次要目标是什么（What）？

·哪些地方（Where）需要资料？

·我应该如何（how）组织？

·其他。

目标的联结

上述的一般查核表，大略说明达到整个目标所需的次要目标。此外，它也能以逻辑的顺序，列出所有的次要目标，以显示达成最终结果所需的行动顺序。

当次要目标以连续方式出现时，此种型式的规划更能发挥其功用。

特定查核表

对于有定期性循环目标要达成的人，如果他们有一份为目标所需要的工作检核表，将可省下许多时间，并提高工作效率。下面是商店拜访程序的例子：

在联络簿上计划拜访。
整理进行拜访所需的所有装备。
进入商店并告知抵达。
检查所有的装置，盘清除肮脏、受损、过期的存货，注意已无存货的货品，整理货架，补货等。
和经理讨论价格差异问题、本周的促销活动等。
商品促销。
进行附加的活动，如新材料的提供、额外的展示等。
订出下次拜访的时间。
填写联络簿。

甘特图