皮格马利法则
在你的属下中,一定有一两位你想全力栽培的吧?既然你全心意去栽培,对方也一定会感受到你的用心。相对地,你们之间接触的时间与次数也会增加。自然地,对方也会努力地进行自我启发。这样的结果,会让对方更发挥自我的能力。就如一位办事能力差的部属,你以自信的态度告诉他:“你一定办得到!”他有可能因此也转身一变,成为优秀能干的属下。
这种情形,心理学上称为“皮格马利翁效果”,这是近年来被发现的冲击性心理学事实,也就是“希望”、“期待”之意。意见沟通必须借助于其他工具辅助,这些工具有下列三种:
①语言。②非语言:姿势,眼神,表情,态度。③工具:图、表、视听器具。这三者之中,非语言虽然是间接的,然而也正因为如此,所以比语言更具影响力。自古就有人说:“眼神比嘴还会传情”,所以姿势、态度或表情,都能留给对方一股强烈的震撼力。
“全靠你了!”,“万事托你了!”像这种表现,与其直接以语言表达出来,倒不如用肢体语言的方式告知对方。这样,对方心中就会燃起一股旺盛的斗志。
任何事情如果别人要你做你才做的话,不会有任何成果。而事先有一个明确的目标,如果不尽自己所能去达到这个目标,就很难再实现更高的目标, 这就称之为“希望”效果。皮格马利翁一语取自于希腊的神话。这则神话是
描写塞浦路斯国王皮格马利翁,他迷恋于自己所作的画中女子。女神维纳斯不忍心看他这么痛苦,于是就赋予画中女子生命,后来这位女子就成了皮格马利翁的妻子。