确认与重现
记忆这个动作,可分为确认、重现两种方式。所谓确认,就是直接与记忆对象进行接触。例如整理房间时,赫然发现一本 10 年前看过的书,或是在母校听见令人怀念的校歌,记忆就因直接的刺激出现。或许标题或歌名已经不在记忆中了,但却仍清楚记得书中的内容,或是歌词大意。
至于重现,就是在没有其他线索的情况下,记忆忽然浮现眼前。这要比确认工作困难得多,此时应尽可能进行回想,否则所有记忆将会快速消失。常有人觉得无意间似乎即将想起什么事情,可是即使绞尽脑汁也想不出
来,最后在百思不得其解的情况下,只得放弃回忆。其实就理论上而言,这件事情是存在于记忆中,但总是想不起来,这是因为信息整理不当,以致无记忆起整体内容。
以前述重点浮贴的观点进行解释,这种情况是因为记忆浮贴的位置错
误,或是未抓到真正的重点。例如撰写视察报告书,或许在当时曾经映入眼帘,但实际运用时却怎么也想不起来,这真令人感到困扰。
唯一的解决方法,就是利用再确认的工作,引导记忆重现。无法理解的项目,可利用报告书或是现场调查的照片协助记忆,如此一来,所有的工作都能更加得心应手。进入情况之后也可省略报告书这项手续,而在记忆本身做重点浮贴,此时储存信息量的控制成为一大课题。先前介绍运用照片的方式,有时会因资料、照片遗失,而使工作陷入停顿,况且整理上也相当费时费力,有时甚至会直接影响工作效率。
因此若能系统化地整理在脑中,对于本身组织能力的改善,也有意想不到的效果。只是重点浮贴的部分,应该逐字逐句仔细阅读,将最重要的部分浓缩之后记忆。这种方式也可转移至处理文件上,虽说确认是较不费工夫的工作,但平日也应该多加练习,以加快记忆重现的速度。